Question 1

Kuidas Kvdcars töötab?

Accepted Answer

https://app.contentful.com/spaces/dnsblpiud3hq/entries/6N6WXROiSA6WyECsWSEag0Kvdcarsis aitame ettevõtetel ja Kvdcars kasutatud autosid müüa ja osta. Meie ärimudel on lihtne: müüja peaks saama oma auto eest õiglase hinna ning ostja peaks tundma end turvaliselt ja teadma auto tegelikku seisukorda. Igaüht, kes meie kaudu oma autot müüb, aitab terve meeskond. Väärtustame autot, peseme ja puhastame, näitame potentsiaalsetele ostjatele, registreerime omanikuvahetuse ja hoolitseme selle eest, et müüja saaks raha kontole. Ostja näeb auto tegelikku seisukorda meie testimise dokumentatsioonist ja ei pea valmistuma ettenägematuteks kuludeks. Meie kaudu sooritatud ost on hõlmatud ka tarbijaostuseadusega, mis tähendab, et saate vajadusel nõuda hüvitist.

Question 2

Kuidas ma saan liikmeks?

Accepted Answer

Pakkumiseks peate olema Kvdcars liige. Liikmeks saad hõlpsasti täites selle vormi .

Question 3

Kuidas ma tean, et keegi pole oksjoni ajal hinda tõstnud?

Accepted Answer

Meil on Kvdcars osakond, mis jälgib oksjoneid ja pakkumisi. Selle eesmärk on kaitsta teid kui pakkujat ja aidata inimesi, kes teevad kogemata põhjendamatuid või ebaõigeid pakkumisi. Ebaseaduslik pakkumine ei ole tavaline nähtus, kuid kui see juhtub, keelatakse pakkujal kvdbil.se pakkumine.

Question 4

Kuidas sa tead, mis mu auto väärt on?

Accepted Answer

Meil on oma tütarettevõtte Bilpriseri kaudu autode hindamisel pikk ajalugu. Hindamine põhineb meie enda statistikal ja prognoosidel, samuti kvdcars.com ja teiste osalejate müügihindadel. Registreerimisnumbri sisestamisel kogume autoregistrist infot Teie auto kohta ning oma andmebaasi kaudu teeme kindlaks auto väärtuse. Meie andmebaasis on rohkem kui 15 000 automudelit ja 200 000 nende mudelite versiooni. Eeldame, et kõigil mudelitel on ainulaadsed amortisatsioonikõverad. Lisateavet meie hindamisprotsesside kohta leiate siit.

Question 5

Mul on probleem Minu lehtedele sisselogimisel. Kuidas ma seda teen?

Accepted Answer

Abi saamiseks helistage meie kliendikeskusesse! Võite meiega ühendust võtta telefonil 010-167 30 00 või aadressil customercare@kvdcars.com

Question 6

Kui pakkumised ei ületa reservhinda, kas ma saan ikkagi auto osta?

Accepted Answer

See sõltub sellest, kas müüja otsustab müüa oma auto alla reservhinna ehk madalaima müügihinna, mille ta otsustas meiega Kvdcars enne müüki konsulteerides. Pärast oksjoni lõppemist võtame teiega kui kõrgeima pakkumise tegijaga ühendust ja pärast seda võtame ühendust müüjaga, et näha, kas ta on huvitatud auto müümisest teie pakutud hinnaga.

Question 7

Mis saab pärast oksjoni lõppu?

Accepted Answer

Oksjoni lõppedes võtame võitnud pakkujaga ühendust ja lepime kokku aja autole järeletulemiseks. Kui ostja autole järele tuleb, registreeritakse omanikuvahetus ja raha kantakse müüja kontole.

Question 8

Mida teha, kui pärast auto ostmist tekivad probleemid?

Accepted Answer

Võtke ühendust meie kaebuste osakonnaga. Kaebused tuleb esitada kirjalikult ja seetõttu on kõige lihtsam saata meile e-kiri aadressil reklamation@kvdbil.se . Ärge unustage edastada meile auto registreerimisnumber, kirjeldus, kuidas viga avaldub, ja täpsustage, kas olete sellele autole järele tulles tähelepanu juhtinud. Oleme loomulikult huvitatud ka muust teabest ja asjaoludest, mis võivad juhtumiga seotud olla.

Question 9

Miks on Kvdcars auto registrist kustutanud?

Accepted Answer

Kui paned oma auto müüki, taotleme selle kohta ka maastikuteatise Rootsi Transpordiametilt. See tagab transpordiameti poolt tasutud sõidukimaksu tagastamise teile kui omanikule. Kui auto on müüdud, registreerime uue omaniku ja tühistame maastikuteate.

Question 10

Kuidas ma saan oma liikmelisuse tühistada?

Accepted Answer

Liikmelisuse tühistamiseks võtke ühendust klienditeenindusega aadressil kundcenter@kvdbil.se või 010-167 30 00 ja me aitame teid.

Question 11

Millised on teie lahtiolekuajad?

Accepted Answer

Meie lahtiolekuajad kliendikeskuses on leitavad siit . Meie objektidesse järeletulemise ja auto kohaletoimetamise lahtiolekuaegade ja aja kohta võtke ühendust meie kliendikeskusega.

Question 12

Kas ma vajan teie autolaenu sissemakset?

Accepted Answer

Jah, meie autolaenu jaoks on vaja 20-protsendilist tagatisraha. Kuna müüme igal aastal palju autosid, oleme juba soodsates intressitingimustes kokku leppinud.

Question 13

Kuidas ma maksan auto eest?

Accepted Answer

Lihtsaim viis auto eest tasuda on pangaülekandega makselingi kaudu, mille saate meie klienditeeninduskeskusest. Pärast oksjoni sulgemist saate maksta ka Swishiga kuni 150 000 Rootsi krooni. Kui otsustate maksta Swishiga, suurendage kindlasti oma panga tehingulimiiti. Loe maksmise kohta lähemalt siit Auto eest saab tasuda ka autolaenu taotledes . . Loe meie autolaenu kohta lähemalt siit .

Question 14

Kuidas ma saan oma vastuvõtuaja kokkuleppimiseks/üleandmiseks ümber ajada?

Accepted Answer

Lahkumisaega saad mugavalt muuta, logides sisse oma e-posti aadressi ja parooliga aadressil kvdcars.com ning valides “Minu müük”. Samuti saate aja kokku leppida, kasutades selleks aja kokkuleppimisel saadud kinnitusmeili või võtke ühendust meie kliendikeskusega telefonil 010-1673000 ja me aitame teil aja kokku leppida!

Question 15

Kas mul on autole garantii?

Accepted Answer

Kvdcars kasutatud auto ostmine on sama turvaline kui uue ostmine. Lisaks sellele, et te ei tea ostetava auto seisukorda, on teil ka õigus nõuda hüvitist vastavalt tarbijaostuseadusele. Lisaks pakume Fraguse kaudu ka garantiisid.

Question 16

Kui kaua kulub raha nägemiseks, kui maksan pangaülekandega?

Accepted Answer

Kvdcars on kontod enamikus Rootsi suuremates pankades – Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB ja Swedbank. Kui kannate raha mõnest neist pankadest, näeme raha kohe. Kui teete ülekande teisest pangast, kulub selleks tavaliselt üks tööpäev.

Question 17

Kuidas ma tean, et minu pakkumine on tehtud?

Accepted Answer

Kui olete pakkumise esitanud, kuvatakse pakkumiste ajaloos roheline kirje "Teie pakkumine". Samuti näete oma pakkumiste ajalugu, kui olete sisse logitud e-posti aadressi ja parooliga.

Question 18

Registreerusin, kuid parooli ei saanud. Kas saate selle mulle saata?

Accepted Answer

Muidugi võime teile saata teie parooli, kuid kui teil on erilised seadistused, millised e-kirjad on märgitud rämpspostiks, on hea mõte jälgida, et meie e-kirjad ei satuks valesse kausta. Parooli taastamiseks kiireima abi saamiseks helistage meie kliendikeskusele numbril 010-167 10 00.

Question 19

Kas ma saan ostetud autot eksportida?

Accepted Answer

Autoteabe rubriigis näete, kas autot saab eksportida või mitte. Ekspordi kohta loe lähemalt siit.

Question 20

Kas ma saan Kvdcars kaudu autolaenu võtta?

Accepted Answer

Muidugi! Teeme koostööd selliste partneritega nagu Ecster ja pakume ahvatlevaid alternatiive, loe lähemalt siit.

Question 21

Millal oksjon lõppeb?

Accepted Answer

Igal oksjonil on oksjoni lõppemise kuupäev ja kellaaeg. See tähendab, et kuni selle ajani saate pakkumist teha. Kui pakkumine tuli teha vahetult enne oksjoni lõppu, pikeneb oksjon 3 minuti ja 30 sekundi võrra.

Question 22

Millal pean oksjonil võidetud/fikseeritud hinnaga ostetud autole järele tulema?

Accepted Answer

Kui olete auto oksjonilt võitnud või fikseeritud hinnaga ostnud, peate autole järele tulema 3-5 tööpäeva jooksul, transpordil meie objektide ja ekspordi vahel kulub paar lisapäeva. Pärast järeletulemise aja broneerimiseks võtke ühendust meie kliendikeskusega telefonil +4610-167 30 00.

Question 23

Kui müüja ei soovi müüa alla reservhinna, kas ma pean ikkagi vahendustasu maksma?

Accepted Answer

Kui oksjoni pakkumised ei küündi piirhinnani, võtame müüjaga ühendust ja küsime, kas ta on valmis müüma alla reservhinna. Kui müüja seda teha ei soovi, siis müüki ei toimu, isegi kui oled kõrgeima pakkumise tegija. Sel juhul teilt raha ei võeta. Ostja tasu makstakse ainult tehingu sõlmimisel.

Question 24

Kas on vahet, millises rajatises auto asub?

Accepted Answer

Ei, kui auto asub kaugel, saame aidata selle transportida teile lähemal asuvasse objekti. Transpordi kohta loe lähemalt siit.

Question 25

Kas käibemaks on autode lisakulu?

Accepted Answer

Kõik hinnad ja pakkumised sisaldavad käibemaksu saidil kvdcars.com, kuid on autooksjoneid, kus käibemaks on mahaarvatav. Oksjoninimekirjas saate välja filtreerida, milliseid autosid saab mahaarvatava käibemaksuga osta.

Question 26

Mis maksab auto transport?

Accepted Answer

Transpordikulud sõltuvad sellest, kui kaugele on vaja autot transportida, vaata siit täpsemat nimekirja.

Question 27

Mis on broneerimishind?

Accepted Answer

Broneerimishind on minimaalne hind, mida müüja auto eest küsib. Broneerimishind on pakkujate eest varjatud, kuid kõik pakkujad näevad, kas broneerimishind on saavutatud või mitte. Kui pakkumine tehakse vahetult enne oksjoni lõppu, pikeneb oksjoni aeg iga uue pakkumisega, et alati saaks teha uusi ja kõrgemaid pakkumisi.

Question 28

Mis on alghind?

Accepted Answer

Pakkumine algab auto alghinnast. Selle pakkumise tegemine tähendab, et pakkumine on alanud, mitte broneerimishinna saavutamist.Kui alghinna pakkumine on tehtud, saate valida, kas teha 500 SEK rohkem kui auto praegune maksimumpakkumine või teha nn maksimumpakkumine

Question 29

Mis on vahendustasu?

Accepted Answer

Kvdcars kaudu autot ostes maksate lisaks auto eest kokkulepitud hinnale ka vahendustasu. Vahendustasu iga auto kohta on märgitud auto esitluses/kuulutuses saidil kvdcars.com. Tasu suurus sõltub auto väärtusest.

Question 30

Mis on maksimaalne pakkumine?

Accepted Answer

Maksimaalne pakkumine tähendab, et märkate maksimaalse hinna, mida soovite auto eest maksta, ja lubate pakkumist järk-järgult ja automaatselt 500 Rootsi krooni võrra korraga tõsta, kui mõni teine pakkuja otsustab oksjonil osaleda. Automaatne pakkumine ei ületa aga kunagi teie maksimaalset pakkumist. Maksimaalset pakkumist saate kohandada, sisestades sisestusväljale teise summa.

Question 31

Mis on automaatne pakkumine?

Accepted Answer

Kui olete teinud maksimaalse pakkumise, kuvatakse automaatne pakkumine "automaatse pakkumisena". Maksimaalne pakkumine tähendab, et määrate auto eest makstava hinna maksimaalseks ja lubate oma pakkumist automaatselt korraga 500 Rootsi krooni võrra suurendada, kui mõni teine pakkuja otsustab teha teie viimasest pakkumisest kõrgema pakkumise.

Question 32

Mis on Kvdcars keskkonnasõbraliku auto määratlus?

Accepted Answer

Oleme otsustanud määratleda keskkonnasõbraliku auto vastavalt kolmele alltoodud nõudele. Vähemalt üks nõuetest peab olema täidetud.-Kui auto saab kütusena kasutada gaasi (mitte bensiini).-Kui auto laseb välja vähem kui 70 g CO2/1km.-Kui autol on aku, mida saab laadida juhtmega, mis käitab sõiduki toiteks elektrimootorit.See määratlus kehtib ka meie ekspordireeglite kohta.

Question 33

Kas mul on taganemisõigus, kuna ostan auto internetist?

Accepted Answer

Meie kaudu Kvdcars autot ostes kehtib tarbijaostuseadus ja ost toimub käsimüügist uue kasutatud auto järele tulles. See tähendab, et tagasiulatuvalt ostu tühistamise õigust ei ole, küll aga saab nõuda hüvitist, kui ostujärgselt ilmnevad vead. Lisateavet meie ostutingimuste kohta leiate siit .

Question 34

Kas ma saan autole rehve osta?

Accepted Answer

Muidugi, saate! Paljudele autodele on meil võimalus pakkuda talverehve. Auto tarnitakse suverehvidel ja meie kliendikeskus aitab Sind talverehvide soodsate hindadega.

Question 35

Ma tahan kaevata, kuidas seda teha?

Accepted Answer

Kui pärast autole järele tulemist või kohaletoimetamist avastate autol vea, mida ei olnud ostmisel kirjeldatud, saate meile Kvdcars vea kohta kaebuse esitada. Võtke meiega ühendust aadressil customercare@kvdcars.com ja saate täitmiseks malli, mille saadate eeltäidetud saajale.Kui e-kiri on meie kaebuste osakonda toimetatud, saate automaatselt kinnituse, kui seda ei kuvata, vaadake rämpspostifiltrit. Seejärel annab Kvdcari kaebuste osakond teile 48 tunni jooksul tagasisidet selle kohta, kuidas juhtumit saab käsitleda.

Question 36

Mida loetakse kaebuseks?

Accepted Answer

Pretensioonina käsitlemiseks peab defekt olema autol ostuhetkel või varem.Tarbijaostuseaduse kohaselt on teil õigus tugineda originaaldefektidele kuni kolme aasta jooksul pärast auto kättesaamist. Kui viga avastatakse 24 kuu jooksul, siis on meil Kvdcars selle tõendamise kohustus ehk näidata, kas tegemist on algveaga või mitte. Kui suudame näidata, et tegemist ei ole algse veaga, ei ole meie kohustus seda viga parandadaKui sõidukil on rike, mida ei ole objektikirjelduses märgitud ja mida ei saa lugeda kasutatud auto normaalseks kulumiseks, siis on alust rikke üle kaevata Kvdcars . Selleks, et puudusest teataks, peab see auto vanust ja arvesti näitu arvestades oluliselt erinema ostjal oodatavast seisukorrast.

Question 37

Kas te ei pea enne minimaalse müügihinna pakkumist minu autot nägema?

Accepted Answer

Teie registreerimisnumbri põhjal saame teie auto kohta nii palju teavet, et saame anda hinnangu selle kohta, kui palju suudame teie autot müüa ja määrata mõistliku minimaalse müügihinna (reservhinna). Meie hinnang põhineb auto normaalsel seisukorral ja ainult teie poolt registreerimisel märgitud varustusel. Kõik meie kaudu müüdavad autod on professionaalsete tehnikute poolt testitud ning testi sooritamisel saame anda täpsema hinnangu müügihinna kohta. Kui auto on oodatust halvemas seisukorras, mõjutab see negatiivselt reservhinda ja kui auto on oodatust paremas seisukorras, mõjutab see positiivselt reservhinda.

Question 38

Kui kaua müük aega võtab?

Accepted Answer

Üldjuhul kulub huvi registreerimisest kuni auto müügini umbes kolm nädalat, kuid see sõltub muidugi sellest, kuidas ja millal auto meieni toimetatakse. Autot reklaamitakse kvdcars.com lehel 3-5 päeva, enne seda on auto meie meeskonna poolt pestud, puhastatud ja testitud.

Question 39

Kui kaugele on mu auto müügiprotsessis jõudnud?

Accepted Answer

Logides sisse e-posti aadressi ja parooliga, saate oma autot pidevalt jälgida kogu müügiprotsessi vältel alates huvi registreerimisest kuni müüdava auto ja raha laekumiseni kontole.

Question 40

Kui kaua kulub minu auto oksjonile panemiseks?

Accepted Answer

Aeg, mis kulub teie auto oksjonile panemiseks pärast meile tarnimist, sõltub mitmest tegurist. Esiteks sõltub see sellest, kui palju autosid on sel päeval kohale toimetatud. Kui müügijärjekorras on palju autosid, võib teie auto testimiseni kuluda paar päeva. Teiseks sõltub aja pikkus sellest, kas valite kanga lisapuhastuse või mõne muu lisateenuse, kuna seegi võtab omajagu aega. Tavaliselt pannakse auto oksjonile umbes 7-10 päeva pärast selle meile üleandmist. Saate oma autot kogu protsessi jooksul jälgida, logides sisse oma e-posti aadressi ja parooliga saidil kvdcars.com.

Question 41

Kui sageli müüakse autosid reservhinnast kõrgema või kõrgema hinna eest?

Accepted Answer

See, kui palju kõrgemale reservhinnast võitnud pakkumised tavaliselt langevad, erineb automudelite lõikes ja ka aja jooksul. Oksjoni etapp tähendab ka seda, et auto müüakse alati turuhinnaga ja 97% kõikidest oksjonile pandud autodest müüakse meie kaudu.

Question 42

Mul on küsimus testiprotokolli kohta. Kellega ma ühendust võtan?

Accepted Answer

Abi saamiseks helistage või saatke e-kiri meie kliendikeskusesse! E-posti aadress on

Question 43

Ma ei saanud enne hindamist õiget varustust valida. Kuidas saab siis teada, mis auto väärt on?

Accepted Answer

Registreerimisnumbri põhjal saame Teie auto kohta nii palju infot, et saame teha esialgse hinnangu eeldatava müügihinna osas. Kui teie autol on varustust, mida te pole registreerimisel täpsustanud või mida me Rootsi Transpordiagentuuri kaudu ei tuvasta, ja kui see väärtus suurendab, korrigeerime eeldatavat oksjonihinda loomulikult hiljem.

Question 44

Millises müügiprotsessi etapis mu auto praegu on?

Accepted Answer

Koos oma huvi registreerimisega saate meilt kinnituse. Seejärel hoiame teiega ühendust e-posti ja tekstisõnumite kaudu ning saate igal ajal oma autot kogu protsessi vältel jälgida, logides sisse oma e-posti aadressi ja parooliga saidil kvdcars.se. Kui te pole e-kirja saanud või otsite teavet, mis pole teile kättesaadav, helistage abi saamiseks meie kliendikeskusesse!

Question 45

Kas ma saan pärast auto müügiks registreerimist reservhinda muuta?

Accepted Answer

Reservhind on minimaalne müügihind, mille eest võite autot müüa ette kujutada, ja see määratakse meiega Kvdcars konsulteerides. Müüjana saate oma reservhinda muuta kuni kuus tundi enne oksjoni lõppu, kuid ainult siis, kui oksjonil ei ole saavutatud korrigeerimise aegset reservhinda ning meie Kvdcars ja teie kui müüja vahel on sõlmitud kokkulepe uue minimaalse müügihinna kohta.

Question 46

Kas saate müüa sooviva auto kokku panna või pean selle ise ära andma?

Accepted Answer

Stockholmis, Göteborgis ja Malmös ning lähiümbruses saame autole järele tulla teie soovitud kohta. See võib olla garaaži sissesõiduteel, kontoris või külastajate parklas. Valite endale sobivaima koha ja aja. Kui soovite rohkem teada või näha, kas saame teie auto müügiks järele tulla, võtke meiega ühendust telefonil 010-167 30 20 või saljdinbil@kvdcars.se

Question 47

Kas saate korraldada meetmeid väärtuse suurendamiseks?

Accepted Answer

Muidugi saame! Märkige see (nagu ülevaatus, hooldus, rattavahetus jne) meiega ühendust võttes ja me lahendame asja!

Question 48

Minu auto on juba renoveeritud – kas ma saan teie tasult hinnaalandust, kuna teil seda kulu ei tule?

Accepted Answer

Pesemine ja koristamine on osa meie poolt auto müügil pakutavast teenusest ning seda etappi ei saa vahele jätta. Meie pakkujate ja ostjate kõrge ja ühtlase kvaliteedi säilitamiseks pestakse ja puhastatakse kõiki meie müüdavaid autosid vastavalt meie standarditele. Müüjate jaoks tähendab see, et muudame autotehingu teie jaoks veelgi lihtsamaks – te ei pea isegi autot enne müüki jätmist puhastama.

Question 49

Minu auto ei vasta teie müüginõuetele. Kas saate selle ikkagi müüa?

Accepted Answer

Mõnikord võime teha erandi ja müüa autosid, mille kellaaeg on üle 300 000 km ja mis on üle 15 aasta vanad. Saatke oma registreerimisnumber aadressile sellyourcar@kvdcars.com saljdinbil@kvdbil.se ja me hindame teie autot.

Question 50

Millal ma müügist raha saan?

Accepted Answer

Raha näete oma kontol üks kuni kolm pangapäeva pärast seda, kui ostja on auto meilt järele võtnud. Arendame omanikuvahetuse paberid, võtame ostjalt tasu ja tagame raha teieni jõudmise.

Question 51

Kas müüa oma auto väikeste defektidega maha või lasta need enne müüki korda teha?

Accepted Answer

See sõltub täielikult sellest, millised on vead ja auto üldisest seisukorrast. Küsige müügi ajal oma kontaktisikult või võtke ühendust meie kliendikeskusega ja leiame, mis on teie konkreetsel juhul parim.

Question 52

Mille eest seda mudelit teie kaudu varem müüdi?

Accepted Answer

Müüme igal aastal üle 26 000 auto ja seetõttu on meil kindel müügiandmebaas, mille põhjal saame auto müügihinna prognoosi teha. Me ei anna täpseid müüginumbreid iga üksiku auto kohta, kuid saame anda vahemiku, mille piires automudel on hiljuti müüdud.

Question 53

Mis juhtub, kui mu autot ei müüda?

Accepted Answer

Ebatõenäolisel juhul, kui me pärast kahte oksjonit teie autole piisavalt kõrget pakkumist ei saa, saate eraisikuna oma auto tasuta tagasi võtta. PKuid pange tähele, et teie valitud lisateenuste eest võidakse teilt tasu võtta. Kui otsustate müügi enne seda katkestada, võetakse teilt Kvdcars kulude katmiseks 4375 Rootsi krooni. Ettevõtetele: Kui autot pärast kahte oksjonit ei müüda, on testimise ja dokumentatsiooni maksumus 3500 Rootsi krooni ilma käibemaksuta. Lisandub lisateenuste maksumus.

Question 54

Kui palju maksab auto müümine teie kaudu?

Accepted Answer

Meie teenuse idee seisneb selles, et saate oma auto eest parema hinna kui muude müügivõimaluste kaudu. Auto müümisel võtame teie müügihinna alusel vahendustasu. Siin näete kogu meie hinnakirja.

Question 55

Mis on dokumentatsioon?

Accepted Answer

Dokumentatsioon tähendab, et Kvdcars on dokumenteerinud sõiduki oleku ja kirjeldab seda standardse dokumentatsiooniprotokolli abil. Protokolli on välja töötanud Kvdcars teatud arvu punktidega, mis on kohandatud igale sõidukitüübile. Dokumentatsiooni saab läbi viia ühes Kvdcars rajatistest või kohapeal müüva kliendi ruumides, kuid seda pakutakse ainult raskemasinate ja veoautode ning vabaajasõidukite jaoks.

Question 56

Kus sõiduk asub?

Accepted Answer

Kui mõnes meie Kvdcars rajatises müüakse rasket masinat, veoautot või vabaajasõidukit, leiate aadressi veebisaidi kvdcars.com sõiduki kirjeldusest. Kui sõiduk müüakse müüja juures, kehtib järgmine: kui olete oksjoni võitnud või ostnud sõiduki fikseeritud hinnaga, saate e-kirja isikliku makselingiga. Seejärel on teil tasumiseks aega 24 tundi. Pärast makse laekumist võtame Teiega ühendust, et leppida kokku aeg sõidukile järeletulemiseks ning samal ajal edastada Teile selle asukoha aadress.

Question 57

Kas saate transpordiga aidata?

Accepted Answer

Kvdcars teeb koostööd mitmete transporditarnijatega ning pakub oma äriklientidele abi transpordi ostmisel Rootsi piires. Abi saamiseks võtke ühendust meie klienditeeninduskeskusega numbril +4610-167 30 00.

Question 58

Kas ma pean enne järeletulemist kindlustuse sõlmima?

Accepted Answer

Jah, teie kohustus on tagada, et sõidukil oleks kindlustus, kui see seoses omanikuvahetusega liiklusesse antakse.

Question 59

Kas mul on sõidukile garantii?

Accepted Answer

Kvdcars ei anna raskemasinatele ja veoautodele ning vabaajasõidukitele garantiisid. Erandjuhtudel võib garantiid anda müüja või tootja. Sel juhul märgitakse see sõiduki kirjelduses.

Question 60

Kas saate aidata rahastamisel?

Accepted Answer

Aitame teil tutvuda valikutega ja koostada pakkumine raske-, veo- ja vabaajasõidukite rahastamiseks. Võtke ühendust meie klienditeeninduskeskusega numbril +4610-167 30 00 või customercare@kvdcars.com .

Question 61

Kuidas broneerida aega järeletulemiseks?

Accepted Answer

Kui võidate oksjoni või ostate sõiduki määratud hinnaga, saadame teile makselingi e-kirja. Tasuda tuleb 24 tunni jooksul. Pärast makse laekumist võtame teiega ühendust, et leppida kokku sõidukile järeletulemise aeg ja edastada samal ajal järeletulemise aadress. ¨Rasketehnika, veoautode ja vabaajasõidukite puhul peab järeletulemine toimuma hiljemalt viie (5) tööpäeva jooksul Rootsi klientidel ja kümne (10) tööpäeva jooksul väljaspool Rootsit registreeritud klientidel alates oksjoni lõpust või kinnitatud müügist fikseeritud hind.

Question 62

Millal ma pean oma sõidukile järele tulema?

Accepted Answer

Rasketehnika, veoautode ja vabaajasõidukite puhul peab järeletulemine toimuma Rootsi klientidel hiljemalt viie (5) tööpäeva jooksul ja väljaspool Rootsit registreeritud klientidel hiljemalt kümne (10) tööpäeva jooksul alates oksjoni lõpust või kinnitatud müük fikseeritud hinnaga. See kehtib juhul, kui teie ja Kvdcars pole teisiti kokku leppinud.

Question 63

Millised reeglid kehtivad sõiduki eksportimisel?

Accepted Answer

Kui ostate rasketehnikat, veoautot või vabaajasõidukit, mida eksporditakse väljapoole Rootsit, peate teadma mõningaid asju. Muuhulgas tuleb jälgida, et sõidukil oleks kehtiv ülevaatus vähemalt kolm kuud tulevikus. Meie tarneosakond aitab teid ekspordiga. Lisateavet selle kohta, mida eksportimisel arvestada, saate lugeda siit.

Question 64

Mis saab siis, kui sõiduki seisukord ei vasta kirjeldusele või on ostetud sõidukil defekt?

Accepted Answer

Rasketehnikale, veoautodele või vabaajasõidukitele järele tulles on Teil ostjana kohustus sõidukit üle vaadata. Seetõttu on teil kohustus sõiduki üle vaadata ja veenduda, et see vastab sõiduki kirjeldusele veebisaidil kvdcars.com. Koos müüja ja Kvdcars peate ostjana lahendama kõik defektid või taganemised enne, kui sõiduk väljub pealevõtmiskohast – kas müüja juurest või Kvdcars ettevõttes. Kvdcars kaebuste osakond aitab juhtumit menetleda. Juhtumi algatamiseks peab ostja viivitamatult ühendust võtma klienditeeninduskeskusega numbril +4610-167 30 00.

Korduma kippuvad küsimused

Klienditeeninduskeskus