Question 1

Miten Kvdcars toimii?

Accepted Answer

Kvdcars autamme yrityksiä ja yksityishenkilöitä myymään ja ostamaan käytettyjä autoja. Liiketoimintamallimme on yksinkertainen: myyjän tulisi saada autostaan reilu hinta ja ostajan tulisi tuntea olonsa turvalliseksi ja tietää auton todellinen kunto. Jokaista kauttamme autoaan myyvää avustaa kokonainen tiimi. Arvioimme auton, pesemme ja puhdistamme sen, esittelemme sen potentiaalisille ostajille, rekisteröimme omistajanvaihdoksen ja varmistamme, että myyjä saa rahat tililleen. Ostaja voi nähdä auton todellisen kunnon testidokumentaatiostamme eikä hänen tarvitse varautua odottamattomiin kustannuksiin. Kauttamme tehtyyn ostokseen sovelletaan myös kuluttajansuojalakia, mikä tarkoittaa, että voit tarvittaessa vaatia korvausta.

Question 2

Kuinka pääsen jäseneksi?

Accepted Answer

Sinun on oltava Kvdcars jäsen tehdäksesi tarjouksia. Voit helposti liittyä jäseneksi täyttämällä tämän lomakkeen .

Question 3

Mistä tiedän, ettei kukaan ole pakottanut hintaa nostamaan huutokaupan aikana?

Accepted Answer

Kvdcars on osasto, joka valvoo huutokauppoja ja tarjouksia. Tämä on sekä suojellaksemme sinua tarjoajana että auttaaksemme henkilöitä, jotka tekevät vahingossa kohtuuttomia tai virheellisiä tarjouksia. Laiton tarjoaminen ei ole yleistä, mutta jos sitä tapahtuu, tarjoajalta kielletään tarjousten tekeminen kvdbil.se-sivustolla.

Question 4

Mistä tiedät, minkä arvoinen autoni on?

Accepted Answer

Meillä on pitkä historia autojen arvioinnista tytäryhtiömme Bilpriserin kautta. Arviointi perustuu omiin tilastoihimme ja ennusteisiimme sekä kvdcars.comin ja muiden toimijoiden myyntihintoihin. Kun annat rekisterinumerosi, keräämme tietoja autostasi autorekisteristä ja määritämme tietokantaamme avulla auton arvon. Tietokannassamme on yli 15 000 automallia ja 200 000 versiota näistä malleista. Oletamme, että kaikilla malleilla on ainutlaatuiset poistokäyrät. Lue lisää arvonmääritysprosesseistamme täältä.

Question 5

Minulla on ongelma Omille sivuille kirjautumisessa. Miten teen tämän?

Accepted Answer

Soita asiakaspalveluumme saadaksesi apua! Voit ottaa meihin yhteyttä numerossa 010-167 30 00 tai sähköpostitse osoitteeseen customercare@kvdcars.com

Question 6

Jos tarjoukset eivät ylitä pohjahintaa, voinko silti ostaa auton?

Accepted Answer

Tämä riippuu siitä, päättääkö myyjä myydä autonsa alle pohjahinnan eli alimman myyntihinnan, jonka hän sopi Kvdcars kanssa ennen myyntiä. Huutokaupan päätyttyä otamme sinuun yhteyttä korkeimman tarjouksen tehneenä ja sen jälkeen otamme yhteyttä myyjään selvittääksemme, olisiko hän kiinnostunut myymään auton tarjoushinnallasi.

Question 7

Mitä tapahtuu huutokaupan päätyttyä?

Accepted Answer

Kun huutokauppa on päättynyt, otamme yhteyttä voittajaan ja sovimme ajan auton noutamiseksi. Kun ostaja noutaa auton, omistajanvaihdos rekisteröidään ja rahat talletetaan myyjän tilille.

Question 8

Mitä teen, jos ongelmia ilmenee auton ostamisen jälkeen?

Accepted Answer

Ota yhteyttä valitusosastoomme. Valitukset on tehtävä kirjallisesti, joten helpoin tapa on lähettää meille sähköpostia osoitteeseen reklamation@kvdbil.se . Muista ilmoittaa meille auton rekisterinumero, kuvaus siitä, miten virhe ilmenee, ja täsmentää, oletko ilmoittanut tästä autoa noutaessasi. Olemme luonnollisesti kiinnostuneita myös muista tiedoista ja olosuhteista, joilla voi olla merkitystä tapauksessa.Lue lisää Kvdcars kautta tehtävistä korvaushakemuksista täältä.

Question 9

Miksi Kvdcars on poistanut auton rekisteristä?

Accepted Answer

Kun laitat autosi myyntiin, haemme sille myös ajokieltoilmoitusta Ruotsin liikennevirastolta. Tämä varmistaa, että liikennevirasto palauttaa maksetun ajoneuvoveron sinulle omistajana. Kun auto on myyty, rekisteröimme uuden omistajan ja peruutamme ajokieltoilmoituksen.

Question 10

Kuinka voin peruuttaa jäsenyyteni?

Accepted Answer

Jos haluat peruuttaa jäsenyytesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa kundcenter@kvdbil.se tai numeroon 010-167 30 00, niin autamme sinua.

Question 11

Mitkä ovat aukioloaikasi?

Accepted Answer

Asiakaspalvelukeskuksen aukioloajat löytyvät täältä . Aukioloajat ja nouto- ja toimitusajat toimipisteissämme saat ottamalla yhteyttä asiakaspalvelukeskukseemme.

Question 12

Mitä Kvdcars-sertifiointi tarkoittaa?

Accepted Answer

Kaikki Kvdcars kautta myymät autot ovat käyneet läpi kattavan ja riippumattoman ajoneuvotestimme. Kvdcars Certified kerää autoja, jotka testitulosten mukaan täyttävät erikseen asetetut kunto- ja toimintavaatimukset. Autot täyttävät muun muassa seuraavat kriteerit: moottorissa, vaihteistossa ja jarruissa ei ole huomautuksia, ne ovat enintään 8 vuotta vanhoja ja niillä on ajettu enintään 12 000 kilometriä. Lue lisää vaatimuksista, jotka sertifioidun auton on täytettävä, täältä .

Question 13

Tarvitsenko käsirahaa autolainaasi?

Accepted Answer

Kyllä, autolainoihin vaaditaan 20 prosentin käsiraha. Koska myymme paljon autoja vuosittain, olemme jo neuvotelleet edulliset korkoehdot.

Question 14

Miten maksan auton?

Accepted Answer

Helpoin tapa maksaa auto on tilisiirrolla maksulinkin kautta, jonka saat asiakaspalvelukeskuksestamme. Voit maksaa myös Swishilla jopa 150 000 Ruotsin kruunuun asti huutokaupan päätyttyä. Jos valitset maksutavaksi Swishin, muista nostaa pankkisiirtorajaasi. Lue lisää maksusta täältä. Voit maksaa auton myös hakemalla autolainaa . Lue lisää autolainastamme täältä .

Question 15

Kuinka voin varata ajan noutoa/palauttamista varten?

Accepted Answer

Voit muuttaa palautusaikaasi kätevästi kirjautumalla sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi osoitteessa kvdcars.com ja valitsemalla ”Omat myynnit”. Voit myös varata uuden ajan varauksen yhteydessä saamasi vahvistussähköpostin avulla tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 010-1673000, niin autamme sinua siirtämään ajan!

Question 16

Onko minulla takuuta autolle?

Accepted Answer

Käytetyn auton ostaminen Kvdcars on yhtä turvallista kuin uuden ostaminen. Et ainoastaan tiedä ostamasi auton kuntoa, vaan sinulla on myös oikeus vaatia korvausta kuluttajansuojalain mukaisesti. Tämän lisäksi tarjoamme myös takuita Fraguksen kautta.

Question 17

Kuinka kauan kestää, että näet rahat, jos maksan pankkisiirrolla?

Accepted Answer

Kvdcars on tilit useimmissa suurimmissa ruotsalaisissa pankeissa - Danske Bankissa, Handelsbankenissa, Länsförsäkringarissa, Nordeassa, SEB:ssä ja Swedbankissa. Jos siirrät rahaa jostakin näistä pankeista, näemme rahat välittömästi. Jos teet siirron toisesta pankista, se kestää yleensä yhden arkipäivän.

Question 18

Mistä tiedän, että tarjoukseni on tehty?

Accepted Answer

Tarjoushistoriassa näkyy vihreä merkintä ”Tarjouksesi”, kun olet lähettänyt tarjouksen. Voit tarkastella tarjoushistoriaasi myös kirjautumalla sisään sähköpostiosoitteella ja salasanalla.

Question 19

Rekisteröidyin, mutta en saanut salasanaa. Voitko lähettää sen minulle?

Accepted Answer

Voimme tietenkin lähettää sinulle salasanasi, mutta jos sinulla on erityisasetuksia roskapostiksi merkitsemistä varten, on hyvä varmistaa, että sähköpostimme eivät päädy väärään kansioon. Saat nopeimman mahdollisen avun salasanasi palauttamiseen soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 010-167 10 00.

Question 20

Voinko viedä ostamani auton?

Accepted Answer

Auton tiedot -otsikon alta näet, voidaanko auto viedä maasta vai ei. Lue lisää viennistä täältä.

Question 21

Voinko ottaa autolainaa Kvdcars kautta?

Accepted Answer

Tietenkin! Teemme yhteistyötä kumppaneiden, kuten Ecsterin, kanssa ja tarjoamme houkuttelevia vaihtoehtoja, lue lisää täältä.

Question 22

Milloin huutokauppa loppuu?

Accepted Answer

Jokaisella huutokaupalla on tietty päättymispäivä ja -kellonaika. Aika näytetään aina paikallisen aikavyöhykkeesi mukaan. Voit tehdä tarjouksia tähän aikaan asti. Jos tarjous tehdään juuri ennen huutokaupan päättymistä, sitä pidennetään 3 minuutilla ja 30 sekunnilla. Huutokauppa voi päättyä myös ennen asetettua aikaa, jos auto ostetaan kiinteään hintaan , joka on saatavilla 48 tuntia ennen sulkemisaikaa.

Question 23

Milloin minun on noudettava huutokaupassa voitettu/kiinteään hintaan ostamani auto?

Accepted Answer

Kun olet voittanut auton huutokaupassa tai ostanut sen kiinteään hintaan, sinun on noudettava auto 3–5 arkipäivän kuluessa. Kuljetus toimipisteidemme ja viennin välillä vie muutaman pidemmän päivän. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +4610-167 30 00 varataksesi noutoajan.

Question 24

Jos myyjä ei halua myydä alle pohjahinnan, pitääkö minun silti maksaa välityspalkkio?

Accepted Answer

Jos huutokaupan tarjoukset eivät yllä pohjahintaan, otamme yhteyttä myyjään ja kysymme, onko hän valmis myymään alle pohjahinnan. Jos myyjä ei halua tehdä tätä, kauppaa ei synny, vaikka olisitkin korkeimman tarjouksen tehnyt. Sinulta ei veloiteta tässä tapauksessa mitään. Ostajan palkkio maksetaan vain, jos kaupat syntyvät.

Question 25

Onko sillä väliä missä toimipisteessä auto sijaitsee?

Accepted Answer

Ei, jos auto sijaitsee kaukana, voimme auttaa sinua kuljettamaan sen lähempänä sinua olevaan toimipisteeseen. Lue lisää liikenteestä täältä.

Question 26

Onko arvonlisävero lisäkustannus autoissa?

Accepted Answer

Kaikki kvdcars.com-sivuston hinnat ja tarjoukset sisältävät arvonlisäveron, mutta on olemassa autohuutokauppoja, joissa arvonlisävero on vähennyskelpoinen. Huutokauppaluettelosta voit suodattaa pois autot, jotka voidaan ostaa vähennyskelpoisella arvonlisäverolla.

Question 27

Mitä auton kuljettaminen maksaa?

Accepted Answer

Kuljetuskustannukset riippuvat siitä, kuinka pitkälle auto on kuljetettava, katso yksityiskohtainen lista täältä .

Question 28

Mikä on varaushinta?

Accepted Answer

Varaushinta on myyjän autosta pyytämä vähimmäishinta. Varaushinta on piilotettu tarjoajilta, mutta kaikki tarjoajat näkevät, saavutetaanko varaushinta vai ei. Jos tarjous tehdään juuri ennen huutokaupan päättymistä, huutokauppa-aikaa pidennetään jokaisen uuden tarjouksen myötä, jotta uusia ja korkeampia tarjouksia voidaan aina tehdä.

Question 29

Mikä on aloitushinta?

Accepted Answer

Huutokauppa alkaa auton lähtöhinnasta. Tarjouksen tekeminen tarkoittaa, että huutokauppa on alkanut, ei sitä, että varaushinta olisi saavutettu.Kun lähtöhinnasta on tehty tarjous, voit valita, teetkö 500 SEK enemmän kuin auton nykyinen enimmäistarjous vai teetkö niin sanotun enimmäistarjouksen.

Question 30

Mikä on sovittelupalkkio?

Accepted Answer

Kun ostat auton Kvdcars kautta, maksat sovitun hinnan lisäksi välityspalkkion. Kunkin auton välityspalkkio ilmoitetaan auton esittelyssä/ilmoituksessa kvdcars.com-sivustolla. Palkkion suuruus riippuu auton arvosta.

Question 31

Mikä on enimmäishinta?

Accepted Answer

Maksimijulkaisu tarkoittaa, että ilmoitat autosta maksamasi enimmäishinnan ja annat tarjouksen nousta vähitellen ja automaattisesti 500 kruunulla kerrallaan, jos joku muu osallistuja päättää osallistua huutokauppaan. Automaattinen tarjous ei kuitenkaan koskaan ylitä enimmäistarjoustasi. Voit muuttaa enimmäistarjoustasi syöttämällä toisen summan syöttökenttään.

Question 32

Mikä on automaattitarjous?

Accepted Answer

Jos olet tehnyt maksimitarjouksen, automaattinen tarjous näkyy "automaattisena tarjouksena". Maksimitarjous tarkoittaa, että asetat autosta maksamasi hinnan maksimiin ja annat tarjouksesi nousta automaattisesti 500 kruunulla kerrallaan, jos toinen tarjoaja päättää tehdä korkeamman tarjouksen kuin edellinen tarjouksesi.

Question 33

Mikä on Kvdcars määritelmä ympäristöystävällisestä autosta?

Accepted Answer

Olemme päättäneet määritellä ympäristöystävällisen auton alla olevien kolmen vaatimuksen mukaisesti. Ainakin yhden vaatimuksen on täytyttävä.-Jos auto voi käyttää polttoaineena bensiiniä (ei bensiiniä).-Jos auton CO2-päästöt ovat alle 70 g/1 km.-Jos autossa on akku, joka voidaan ladata johdolla, joka käyttää sähkömoottoria ajoneuvon voimanlähteeksi.Tämä määritelmä koskee myös vientisääntöjämme.

Question 34

Onko minulla peruuttamisoikeus, koska ostan auton verkosta?

Accepted Answer

Kun ostat auton Kvdcars kautta, sovelletaan kuluttajansuojalakia ja ostos tehdään tiskillä, kun noudat uuden käytetyn autosi. Tämä tarkoittaa, että sinulla ei ole oikeutta peruuttaa ostosta takautuvasti, mutta voit vaatia korvausta, jos virheitä havaitaan oston jälkeen. Lue lisää ostoehdoistamme täältä .

Question 35

Miten peruuttamisoikeus toimii?

Accepted Answer

Kun ostat auton ja valitset sen toimituksen kotiisi , sinulla on 14 päivän peruutusoikeus palautuskuluja vastaan. Jos noudat autosi jostakin toimipisteestämme huutokaupan päätyttyä tai olet ostanut auton kiinteään hintaan, sinulla ei ole peruuttamisoikeutta ostoksella. Riippumatta siitä, ostatko auton huutokaupasta vai kiinteään hintaan, sinulla on aina oikeus tehdä valitus, jos tuotteessa ilmenee ongelmia oston jälkeen kuluttajakauppalain mukaisesti. Ota yhteyttä asiakaspalvelukeskukseemme, jos käytät peruuttamisoikeutta.

Question 36

Miten "Varaa auto" toimii?

Accepted Answer

Kun ostat auton kiinteään hintaan, aloitat "varaamalla auton". Näin tekemällä olet varannut paikan auton ostamiseen ja saanut niin sanotun ostojononumeron. Jonotuspaikkasi ilmoitetaan varauksen yhteydessä saamassasi sähköpostiviestissä. Muutkin henkilöt ovat saattaneet varata auton, ja otamme yhteyttä kaikkiin vuorollaan.

Question 37

Voinko ostaa renkaita autoon?

Accepted Answer

Emme valitettavasti myy renkaita, mutta jos autossa on kaksi sarjaa, toimitamme molemmat ilman lisäkustannuksia.

Question 38

Haluan valittaa, miten teen sen?

Accepted Answer

Jos auton noudon tai toimituksen jälkeen huomaat autossa vian, jota ei ole kuvattu ostohetkellä, voit tehdä valituksen meille Kvdcars . Ota yhteyttä osoitteeseen customercare@kvdcars.com , niin saat täytettävän mallin, jonka lähetät esitäytettyyn vastaanottajalle.Saat automaattisesti vahvistuksen, kun sähköposti on toimitettu valitusosastollemme. Jos viestiä ei näy, tarkista roskapostisuodattimesta. Kvdcarin valitusosasto antaa sinulle 48 tunnin kuluessa palautetta siitä, miten tapausta voidaan käsitellä. Lue lisää Kvdcars kautta tehtävistä korvaushakemuksista täältä.

Question 39

Mikä lasketaan valitukseksi?

Accepted Answer

Vian on täytynyt olla autossa ostohetkellä tai sitä aiemmin, jotta sitä voidaan pitää reklamaationa.Kuluttajankauppalain mukaan sinulla on oikeus vedota alkuperäisiin virheisiin kolmen vuoden ajan auton vastaanottamisesta. Jos virhe havaitaan 24 kuukauden kuluessa, meillä Kvdcars on todistustaakka tästä eli siitä, onko kyseessä alkuperäinen virhe vai ei. Jos voimme osoittaa, ettei kyseessä ole alkuperäinen virhe, virhe ei ole meidän vastuullamme korjata sitä.Jos ajoneuvossa on vika, jota ei ole mainittu kuvauksessa eikä sitä voida pitää käytetyn auton normaalina kulumisena, on olemassa peruste valittaa viasta Kvdcars . Jotta viasta voidaan ilmoittaa, sen on poikettava merkittävästi siitä kunnosta, jota ostaja voi odottaa ottaen huomioon auton iän ja mittarilukeman.Lue lisää Kvdcars kautta tehtävistä korvaushakemuksista täältä.

Question 40

Miten ostan auton autokauppiaana?

Accepted Answer

Auton ostaminen jälleenmyyjänä Kvdcars kautta on sekä yksinkertaista että aikaa säästävää. Tarjoamme laajan valikoiman testattuja ajoneuvoja ja joustavia toimitusvaihtoehtoja, jotka sopivat yrityksesi tarpeisiin. Tarjoamme erilaisia ostotapoja, jotta prosessi olisi sujuvampi ja tehokkaampi. Etsitpä sitten tiettyjä merkkejä tai malleja, voit helposti löytää tarpeitasi vastaavat autot. Haluatko tietää lisää siitä, miten se toimii? Lue lisää Kvdcars kautta jälleenmyyjänä ostamisesta täältä .

Question 41

Eikö sinun tarvitse nähdä autoani ennen kuin ehdotat vähimmäismyyntihintaa?

Accepted Answer

Rekisterinumerosi perusteella voimme saada autostasi niin paljon tietoa, että voimme arvioida, millä hinnalla voimme myydä autosi, ja määrittää kohtuullisen vähimmäismyyntihinnan (pohjahinnan). Arviomme perustuu auton normaalikuntoon ja yksinomaan rekisteröinnin yhteydessä ilmoittamiisi varusteisiin. Kaikki kauttamme myytävät autot testataan ammattitaitoisten teknikkojen toimesta, ja testin suoritettuamme voimme antaa tarkemman arvion myyntihinnasta. Jos auto on odotettua huonommassa kunnossa, se vaikuttaa lähtöhintaan negatiivisesti, ja jos auto on odotettua paremmassa kunnossa, se vaikuttaa lähtöhintaan positiivisesti.

Question 42

Kauanko myynti kestää?

Accepted Answer

Yleensä auton myyntiin kuluu noin kolme viikkoa siitä, kun rekisteröit kiinnostuksesi, mutta se riippuu tietenkin siitä, miten ja milloin auto toimitetaan meille. Ennen kuin auto mainostetaan kvdcars.com-sivustolla, se on pesty, siivottu ja testattu tiimimme toimesta.

Question 43

Kuinka pitkälle autoni on päässyt myyntiprosessissa?

Accepted Answer

Kirjautumalla sisään sähköpostiosoitteella ja salasanalla voit jatkuvasti seurata autoasi koko myyntiprosessin ajan kiinnostuksen rekisteröinnistä auton myyntiin ja rahojen tuloon tilillesi.

Question 44

Kuinka kauan kestää, että autoni saatetaan huutokauppaan?

Accepted Answer

Autosi julkaistaan kvdcars.com-sivustolla merkintänä "Tulossa pian" heti sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen – tällä tavoin saat kiinnostuneita ostajia heti, ennen kuin ilmoitus on täysin valmis. Täydelliset tiedot ja valokuvat lisätään testaushetkellä. Se, kuinka nopeasti autosi saa päivämäärän huutokauppaan, riippuu siitä, kuinka monta autoa on jätetty samana päivänä (jos jono on pitkä, voi kestää muutaman päivän ennen kuin voimme testata juuri sinun autoasi) ja siitä, oletko lisännyt verhoilun puhdistusta tai muita lisäpalveluita. Yleensä tämä kestää noin 7–10 päivää auton saapumisesta toimipisteeseemme.

Question 45

Kuinka usein autoja myydään perushintaa korkeammalla tai korkeammalla arvollasi?

Accepted Answer

Se, kuinka paljon pohjahintaa korkeammat voittavat tarjoukset yleensä päätyvät, vaihtelee automallista toiseen ja myös ajan kuluessa. Huutokauppavaihe tarkoittaa myös sitä, että auto myydään aina markkinahintaan, ja 97 % kaikista huutokaupattavista autoista myydään kauttamme.

Question 46

Minulla on kysymys testiprotokollasta. Keneen otan yhteyttä?

Accepted Answer

Soita tai lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme saadaksesi apua! Sähköpostiosoite on

Question 47

En ole voinut valita oikeaa laitevaihtoehtoa ennen arvostusta. Mistä sitten tietää minkä arvoinen auto on?

Accepted Answer

Rekisterinumeron perusteella saamme autostasi niin paljon tietoa, että voimme tehdä alustavan arvion odotetusta myyntihinnasta. Jos autossasi on varusteita, joita et ole määrittänyt rekisteröinnin yhteydessä tai joita emme ole tunnistaneet Ruotsin liikenneviraston kautta, ja jos tämä nostaa arvoa, oikaisemme luonnollisesti arvioitua huutokauppahintaa myöhemmin.

Question 48

Missä myyntiprosessin vaiheessa autoni on juuri nyt?

Accepted Answer

Kun rekisteröit kiinnostuksesi, saat meiltä vahvistussähköpostin. Pidämme sitten sinuun yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestitse, ja voit milloin tahansa seurata autoasi prosessin aikana kirjautumalla sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi osoitteessa kvdcars.se. Jos et ole saanut sähköpostia tai etsit tietoa, jota ei ole sinulle saatavilla, soita asiakaspalveluumme saadaksesi apua!

Question 49

Voinko muuttaa pohjahintaa sen jälkeen, kun olen rekisteröinyt auton myyntiin?

Accepted Answer

Lähtöhinta on alin myyntihinta, jolla voit kuvitella auton myyvän, ja se määritetään yhdessä Kvdcars kanssa. Myyjänä voit muuttaa lähtöhintaasi viimeistään kuusi tuntia ennen huutokaupan päättymistä, mutta vain jos muutoshetkellä vallinnutta lähtöhintaa ei ole saavutettu huutokaupassa ja Kvdcars ja sinun välillä myyjänä on sopimus uudesta vähimmäismyyntihinnasta.

Question 50

Voitko noutaa myytäväni auton vai pitääkö minun luovuttaa se itse?

Accepted Answer

Tukholmassa, Göteborgissa ja Malmössä sekä ympäröivillä alueilla voimme noutaa auton haluamastasi paikasta. Nouto voi olla autotallin pihatieltä, toimistolta tai vierasparkkipaikalta. Voit valita itsellesi parhaiten sopivan paikan ja ajan. Jos haluat tietää lisää tai nähdä, voimmeko noutaa myytävän autosi, ota meihin yhteyttä numeroon 010-167 30 20 tai sähköpostitse osoitteeseen saljdinbil@kvdcars.se.

Question 51

Voitko järjestää toimenpiteitä arvon lisäämiseksi?

Accepted Answer

Tietenkin voimme! Ilmoita tästä (kuten tarkastus, huolto, renkaanvaihto jne.) ottaessasi meihin yhteyttä, niin hoidamme asian!

Question 52

Autoni on jo kunnostettu – voinko saada hinnanalennusta maksustasi, koska sinulla ei ole sitä kulua?

Accepted Answer

Pesu ja puhdistus ovat osa palveluamme auton myynnin yhteydessä, eikä tätä vaihetta voida ohittaa. Jotta voimme tarjota korkeaa ja tasaista laatua sekä tarjoajillemme että ostajillemme, kaikki myymämme autot pestään ja puhdistetaan omien standardiemme mukaisesti. Myyjille tämä tarkoittaa, että teemme autokaupasta entistä helpompaa – sinun ei tarvitse edes siivota autoa ennen kuin jätät sen myyntiin.

Question 53

Autoni ei täytä myyntivaatimuksiasi. Voitko silti myydä?

Accepted Answer

Voimme joskus tehdä poikkeuksen ja myydä autoja, joilla on ajettu yli 300 000 km ja jotka ovat yli 15 vuotta vanhoja. Lähetä rekisterinumerosi sähköpostitse osoitteeseen sellyourcar@kvdcars.com tai saljdinbil@kvdbil.se , niin arvioimme autosi.

Question 54

Milloin saan rahat myynnistä?

Accepted Answer

Näet rahat tililläsi 1–3 pankkipäivän kuluessa siitä, kun ostaja on noutanut auton meiltä. Hoidamme omistajanvaihdokseen liittyvät paperityöt, veloitamme maksun ostajalta ja varmistamme, että rahat saapuvat sinulle.

Question 55

Myydäänkö autoni pienillä vaurioilla vai korjataanko ne ennen myyntiä?

Accepted Answer

Se riippuu täysin vioista ja auton yleiskunnosta. Kysy yhteyshenkilöltäsi myynnin yhteydessä tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin katsomme, mikä on paras ratkaisu juuri sinun tapauksessasi.

Question 56

Mihin tätä mallia on aiemmin myyty kauttasi?

Accepted Answer

Myymme vuosittain yli 26 000 autoa, joten meillä on vankka myyntitietokanta, jonka perusteella voimme arvioida auton myyntihinnan. Emme anna tarkkoja myyntilukuja jokaiselle yksittäiselle autolle, mutta voimme antaa vaihteluvälin, jonka sisällä automalli on viime aikoina myynyt.

Question 57

Mitä tapahtuu, jos autoani ei myydä?

Accepted Answer

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että emme kahden huutokaupan jälkeen saa autostasi riittävän korkeaa tarjousta, voit yksityishenkilönä ottaa autosi takaisin maksutta. Huomaa kuitenkin, että sinulta voidaan veloittaa valitsemistasi lisäpalveluista. Jos päätät keskeyttää myynnin ennen tätä, sinulta veloitetaan 4 375 Ruotsin kruunua Kvdcars kustannusten kattamiseksi. Yrityksille: Jos autoa ei myydä kahden huutokaupan jälkeen, katsastuksen ja dokumentoinnin hinta on 3 500 Ruotsin kruunua ilman alv:tä. Mahdollisten lisäpalveluiden hinta lisätään hintaan.

Question 58

Mitä auton myyminen sinun kauttasi maksaa?

Accepted Answer

Palvelumme ideana on, että saat autostasi paremman hinnan kuin muilla myyntikanavilla. Kun auto myydään, otamme palkkion myyntihinnan perusteella. Osoita kiinnostuksesi myyntiin täällä saadaksesi lisätietoja. *Vapaa-ajan ajoneuvoihin sovelletaan eri hinnastoa.

Question 59

Missä myymäni auto on ilmoituksessa?

Accepted Answer

Kvdcars kautta myymääsi autoa ei markkinoida ainoastaan omalla sivustollamme kvdcars.com, vaan myös useilla osto- ja myyntisivustoilla sekä sosiaalisen median kautta tavoittaaksemme oikeat potentiaaliset ostajat autollesi.

Question 60

Mikä on "hyväksytty vähimmäismyyntihinta"?

Accepted Answer

"Hyväksytty vähimmäismyyntihinta" on myyjän autosta pyytämä alin hinta. Tällä tavoin myyjä tietää aina autosta saamansa vähimmäishinnan. Myyjä määrittää Kvdcars kanssa neuvotellen hyväksyttävän vähimmäismyyntihinnan kohtuullisissa rajoissa. Hintaa ei yleensä aseteta korkeammaksi kuin arvioidun myyntihinnan korkein arvo. Auton ilmoituksessa tätä hintaa kutsutaan "varaushinnaksi". Varaushinta pysyy piilossa tarjoajilta, mutta on aina mahdollista nähdä, onko se saavutettu vai ei.

Question 61

Miten myyn autoni teille?

Accepted Answer

Aloita syöttämällä auton rekisterinumero ja lähetä kiinnostuksesi täällä . Sen jälkeen yksi arvioijistamme ottaa sinuun yhteyttä ja suorittaa autosi tarkastuksen puhelimitse. Puhelun aikana saat myös arvion hinta-arviosta autollesi. Tämän jälkeen palautat auton johonkin toimipisteistämme.

Question 62

Milloin maksatte rahat, kun myyn autoni?

Accepted Answer

Suoritamme maksun pankkitilillesi. Siirto kestää noin kolme pankkipäivää siitä, kun auto on luovutettu meille. Jos autossa on luottovelkaa, selvitämme sen pankin kanssa ja maksamme sitten loppusumman sinulle, ja tämän jälkeen voi kestää jopa seitsemän päivää ennen kuin näet rahat tililläsi.

Question 63

Milloin saan rahani, kun myyn autoni teille?

Accepted Answer

Rahat näkyvät pankkitililläsi noin kolmen pankkipäivän kuluessa siitä, kun auto on luovutettu meille. Jos autossa on luottovelkaa, maksun suorittaminen voi kestää jopa seitsemän päivää. Selvitämme ensin velan pankin kanssa, ja sitten rahat siirretään sinulle.

Question 64

Miten ajoneuvovero toimii, kun myyn auton teille?

Accepted Answer

Jos auto on liikenteessä ja olet omistaja verokuukauden ensimmäisenä päivänä, olet vastuussa verosta kyseisenä kuukautena. Jos auto kuitenkin poistetaan rekisteristä, et maksa veroa.

Usein kysytyt kysymykset

Miten se toimii

Osta auto ja kevyt kuorma-auto

Myydään henkilöauto ja kevyt kuorma-auto

Osta raskaita koneita, kuorma-autoja ja vapaa-ajan ajoneuvoja

Myydään raskaita koneita, kuorma-autoja ja vapaa-ajan ajoneuvoja

Asiakaspalvelukeskus