Nämä ehdot hyväksyttiin 2026-10-08.
Tässä verkkosivuston käytäntöasiakirjassa kuvataan, miten me, Kvdbil AB (“ Kvdcars ”/“me”), yritystunnus 556746-1180, käsittelemme henkilötietoja (katso alla oleva kohta ”Tietosuojakäytäntö”) ja käytämme evästeitä (katso alla oleva kohta ”Evästekäytäntö”). Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai evästeiden käytöstä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpm@kvdcars.com.
Kvdcars sovelletaan EU:n digitaalisten palvelujen sisämarkkinoista annettua asetusta (digitaalisten palvelujen laki, DSA). DSA:n tarkoituksena on säännellä digitaalisten palvelujen tarjoamista ja luoda kuluttajille turvallisempi verkkoympäristö EU:ssa. Jos sinulla on valituksia tai haluat ottaa meihin yhteyttä tässä asiassa, kirjoita meille osoitteeseen dsa@ kvdcars . Voimme vastata sinulle näissä asioissa ruotsiksi ja englanniksi.
Kvdcars verkkosivustoilla käytetään evästeitä tiedon automaattiseen keräämiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa kävijän tietokoneelle. Tekstitiedosto sisältää tietoja, joita käytetään esimerkiksi helpottamaan verkkosivuston käyttöä kävijälle, mutta myös antamaan tiettyjä tietoja verkkosivuston omistajalle. Tässä evästekäytännössä kuvataan, minkä tyyppisiä evästeitä käytämme verkkosivustolla, mihin tarkoitukseen kullekin evästeelle, kuinka kauan säilytämme niitä ja miten voit estää tai poistaa evästeitä.
Kun vierailet verkkosivustollamme, sinua pyydetään hyväksymään evästeiden käyttö. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Kaikki evästeet paitsi välttämättömät evästeet poistetaan tai deaktivoidaan tällöin.
Evästeitä on kahdenlaisia: 1) pysyvä eväste jää kävijän tietokoneelle tietyn ajan; 2) istuntoeväste tallennetaan väliaikaisesti tietokoneen muistiin kävijän ollessa verkkosivustolla. Istuntoevästeet katoavat, kun suljet selaimen.
Evästeet voidaan jakaa myös ensimmäisen osapuolen evästeisiin ja kolmannen osapuolen evästeisiin. Ensimmäisen osapuolen evästeet asettaa sen verkkosivuston omistaja, jolla vierailet. Kolmannen osapuolen evästeet asettaa jokin muu verkkosivusto kuin se, jolla parhaillaan vierailet. Verkkosivustollamme käytetään sekä ensimmäisen että kolmannen osapuolen evästeitä.
Kun vierailet millä tahansa Kvdcars verkkosivustolla ( www.kvdbil.se tai www.kvdcars.com ), IP-osoitteet rekisteröidään automaattisesti vierailutiheyden mittaamiseksi. Kvdcars tallentaa verkkotilastoja verkon teknisen toimivuuden ja käytön turvaamiseksi. Kvdcars käyttää tilastoja myös saadakseen tietoa verkkosivuston kävijöiden käyttökokemuksista ja kehittääkseen verkkosivustoaan. Kvdcars käyttää verkkotilastoja parantaakseen palveluitaan ja asiakkaiden ja verkkosivuston kävijöiden tarpeiden tuntemusta. Tietoja käytetään palvelujemme ja tarjouksiemme kehittämiseen Kvdcars liiketoiminnan puitteissa.
Kvdcars kerää ja analysoi myös muun muassa seuraavia tietoja Kvdcars verkkosivustojen kävijöistä:
· Selain (Internet Explorer, Firefox, Chrome jne.)
· Tietoja laitteesta, jolla vierailija muodostaa yhteyden.
· Käyttöjärjestelmä (Windows, iOS jne.)
· Kvdcars vieraillut sivut
Kvdcars käyttää evästeitä parantaakseen verkkosivustoa kävijän käyttökokemusta esimerkiksi (a) mukauttamalla verkkosivustoa kävijän toiveiden, valintojen ja kiinnostuksen kohteiden mukaan, (b) auttamalla sinua seuraamaan tarjouksiasi, (c) hallitsemalla tarjouksiasi, (d) varmistamalla, että kävijä on kirjautuneena Kvdcars verkkosivustolle eikä hänen näin ollen tarvitse kirjautua sisään jokaisella uudella sivulla, ja (e) mukauttamalla palveluitamme niin, että saat sinulle relevanttia mainontaa. Käytämme laitetunnisteita sisällön ja mainosten personointiin käyttäjille, sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen ja verkkosivustomme liikenteen analysointiin. Välitämme myös tällaisia tunnisteita ja muita tietoja laitteeltasi yhteistyössä toimiville sosiaalisen median, mainonnan ja analytiikan yrityksille. Nämä voivat puolestaan yhdistää tiedot muihin tietoihin, jotka olet heille antanut tai joita he ovat keränneet käyttäessäsi heidän palveluitaan.
Pysyviä evästeitä käytetään muun muassa Kvdcars sivuston henkilökohtaisten asetuksiesi tallentamiseen, jotta sinun ei esimerkiksi tarvitse tehdä tiettyjä valintoja uudelleen joka kerta, kun vierailet Kvdcars verkkosivustolla, ja jotta tiedot ja markkinointi olisivat mahdollisimman osuvia sinulle. Istuntoevästeitä käytetään muun muassa Kvdcars verkkosivuston käyttöä koskevien tilastojen tallentamiseen.
Alla olevassa taulukossa kuvataan verkkosivustolla käytetyt yksittäiset evästeet, kunkin evästeen käyttötarkoitus, evästeen tallentamat tiedot, onko kyseessä istuntokohtainen eväste, pysyvä eväste vai kolmannen osapuolen eväste, evästeen käyttöaika ja jaetaanko evästeen tietoja minkään muun yrityksen tai organisaation kanssa.
| Eväste | Avsändare | Syfte | Lagradin tiedot | Varaktighet | Delning |
|---|---|---|---|---|---|
| Adform, C, CM, CM14, gads, gca, adtrc, anj, cid, icu, sess, uid, uuid2 | Adforms.net | Visa påminnelser om pågående auktioner på andra siter | Annonser som visats, unikt id. Ingen IP eller henkilöppgift | C: 21 dygnCM: 1 dygnCM14: 4 dygngads: 18 mån gca: 11 mån adtrc: 14 dygn anj: 3 mån cid: 2 mån icu: 2 mån, sess: 1 dygnån2 mån:3uu | Nej |
| VWO, vwo_uuid_v2 | Kvdbil.se, (https://vwo.com/) | Insamling för bättre upplevelse, mer relevant information | Ett unikt id utan koppling mot användarkonto/IP | 1 vuosi | Nej |
| Google Analytics, ga, gi, utma, utmz | Kvdbil.se, (www.google.com) | Insamling för bättre upplevelse, mer relevant information | Enbart id for anonym webplats-uppföljning | ga: 2 vuotta, gi: 1 päivä | Nej |
| Imbox, cfduid, imbxxHit500 | imbox.io | Möjlighet till chat med kundtjänst | Enbart id för att hålla ihop eventuella chattar så att samma Kvdbil-medarbetare kan följa hela dialogen | 1 vuosi | Nej |
| 5Y6xTNl3Tay6mQ02sgWGo4, 5MuOz5PbqwCSCOyCuAq0Kc, 5nviyfq4UMGwm0yqy4KkKE, 2ykQ3Ya6vOQGi20wOCIcuw | Kvdbil.se | Cookies som krävs för att kvdbil.se ska fungera, Hålla koll på godkända cookies, Hålla koll på meddelanden som visats och dolts | Om cookies är godkända, om meddelanden visats,visa då inte igen | 1 vuosi | Nej |
| Contentful, gid, intercom-session-xxxx, utmxx, cf_first_visit, insp_targlpt, insp_wid, insp_slim, insp_nv, utmx, insp_targlpu, insp_norec_sess, ga, visid_incap_678149, sp_id.ad18, cf_experiment, intercom-lou-k62e90m5, ajs_anonymous_id, ajs_gro | ContentFul (www.contentful.com) | CMS – redaktionellt innehåll på webben så att rätt information viisumi beroende på språk och om det är intern/extern användare | Unikt id och information om när information hämtades senast | 6 kuukautta | Nej |
Käyttämällä Kvdcars verkkosivustoa sinulle ilmoitetaan evästeiden käsittelystä tässä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi suojausasetuksissa tai osoitteessa kvd.se ja alatunnisteessa löytyvien evästeasetusten kautta. Huomaa, että jos et salli evästeiden käyttöä, se voi vaikuttaa verkkosivuston käyttöön ja käyttökokemukseen.
Jos käytät verkkosivuston katseluun ja käyttämiseen eri laitteita (esim. tietokonetta, älypuhelinta tai tablettia), sinun on varmistettava, että jokaisen laitteen selain on säädetty evästeasetuksesi mukaisesti.
Voit myös asettaa selaimesi kysymään sinulta aina, kun Kvdcars verkkosivusto yrittää tallentaa evästeen tietokoneellesi. Aiemmin tallennetut evästeet voidaan myös poistaa selaimen kautta; lisätietoja on selaimesi ohjesivuilla. Voit myös poistaa evästeet manuaalisesti kiintolevyltäsi milloin tahansa.
Jos sinulla on kysyttävää tästä verkkosivuston käytännöstä, ota yhteyttä Kvdcars osoitteessa customercare@kvdcars.com .
Kvdcars välittää yksityisyydestäsi ja pyrkii aina suojaamaan henkilötietojasi parhaalla mahdollisella tavalla. Kvdcars tarkoituksena on noudattaa kaikkia kulloinkin voimassa olevia tietosuojalakeja ja -määräyksiä. Kun käytät palveluitamme, esimerkiksi tekemällä myyntisopimuksen, käymällä verkkosivustollamme tai jos olet yhteyshenkilö yritysasiakkaallemme, kumppanillemme, liikekumppanillemme tai toimittajallemme, Kvdcars käsittelee sinua koskevia henkilötietoja. Siksi haluamme tiedottaa sinulle henkilötietojesi käsittelystämme tämän tietosuojakäytännön kautta, johon voit tutustua milloin tahansa verkkosivustollamme, esimerkiksi tehdessäsi sopimuksen kanssamme. Tämä käytäntö auttaa sinua ymmärtämään muun muassa, millaisia tietoja Kvdcars kerää ja miten niitä käytetään.
Kvdbil AB (“ Kvdcars ”/“me”), yritystunnus 556746-1180, osoite Kilsgatan 4, 411 04 Göteborg, Ruotsi, puhelin +46 10-167 30 00, on henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä.
Kvdcars voi muuttaa tai päivittää tätä käytäntöä milloin tahansa. Kaikki muutokset tähän käytäntöön julkaistaan Kvdcars verkkosivuilla.
Mitä henkilötietoja käsittelemme, mihin tarkoitukseen, millä oikeusperusteella ja kuinka kauan henkilötietoja käsitellään?
Kvdcars käsittelee henkilötietojasi alla olevissa taulukoissa esitettyihin tarkoituksiin. Kutakin tarkoitusta varten Kvdcars on perustettava käsittelynsä oikeusperustaan. Oikeusperusta voi olla esimerkiksi (i) suostumuksesi tiettyyn käsittelyyn; (ii) että käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jossa olet osapuolena; (iii) että käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, jotka johtuvat esimerkiksi laeista tai muista meihin sovellettavista säännöksistä tai tuomioistuimen tai viranomaisen päätöksistä, jotka edellyttävät meitä käsittelemään tietojasi; tai (iv) etujen punninta, jossa Kvdcars tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu, joka on tärkeämpi kuin sinun etusi siihen, ettei henkilötietojasi käsitellä. Alla olevat taulukot osoittavat oikeusperustan, johon Kvdcars perustaa käsittelynsä kussakin tarkoituksessa, ja kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi.
Tarkoitus: Parantaa verkkosivustomme käyttökokemusta
Käsittelytoimet
· Verkkosivustomme kävijäliikenteen tilastojen kerääminen ja analysointi.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite).
· Ajoneuvon rekisterinumero
· IP-osoite.
Oikeusperuste: Suostumus.
Tietoja kerätään evästeiden avulla suostumuksesi perusteella, lukuun ottamatta käyttötarkoituksia, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme aiotulle käytölle. Lisätietoja evästeiden käytöstä on evästekäytännössämme.
Säilytysaika: Käsittelemme ja säilytämme tietoja siitä, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, enintään kuusi (6) kuukautta. Useimmissa tapauksissa kerätyt henkilötiedot muunnetaan koostetuiksi (anonymisoiduiksi) tiedoiksi ennen tämän ajanjakson päättymistä osana tilastojemme tuottamista.
Tarkoitus: Jäsenyyden/henkilökohtaisen tilin luominen ja hallinnointi
Käsittelytoimet
· Käyttämällä kerättyjä henkilötietoja Kvdcars -jäsenyytesi luomiseen ja hallinnointiin, jotta voit käyttää Kvdcars palveluita.
· Kirjautumisfunktion luominen ja käyttäjien varmentaminen kirjautumisen yhteydessä.
· Henkilöllisyyden varmentaminen.
· Epäillyn epärehellisen toiminnan tunnistaminen ja arviointi tarjouskilpailussa kerättyjen henkilötietojen ja tarjoushistorian perusteella.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Henkilötunnus.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero ja käyttäjätunnus).
· Kirjautuminen ja sähköpostitoiminta.
· Tarjoushistoria.
Oikeusperuste: Jäsenyyssopimuksen täytäntöönpano.
Tämä tiedonkeruu on välttämätöntä, jotta voimme täyttää jäsenyyssopimuksesi mukaiset velvoitteemme, kun päätät liittyä jäseneksi.
Säilytysaika: Anonymisoidaan kaksi (2) vuotta viimeisimmän aktiviteetin jälkeen, edellyttäen, että emme säilytä tietoja mihinkään muuhun alla mainittuun tarkoitukseen.
Tarkoitus: Prospektien/liidien/myyntien rekisteröinnin luominen ja hallinnointi
Käsittelytoimet
· Kerättyjen henkilötietojen käyttäminen potentiaalisten asiakkaiden/liidien luomiseen ja hallinnointiin tai myyntien rekisteröintiin.
· Henkilöllisyyden varmentaminen
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Henkilötunnus.
· Ajoneuvon rekisterinumero
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero ja käyttäjätunnus).
Oikeusperusta:
Sopimuksen täytäntöönpano.
Tämä tiedonkeruu on välttämätön, jotta voimme solmia ja täyttää sopimuksella velvoitteemme, kun palkkasit meidät suorittamaan palveluitamme.
Etujen tasapainottaminen.
Jos toimit toisen osapuolen puolesta, esimerkiksi asiakkaan, kumppanin tai toimittajan edustajana meille, käsittelymme perustuu etujen tasapainottamiseen, jossa oikeutettu etumme on voida tehdä ja panna täytäntöön sopimus edustamasi yrityksen tai organisaation kanssa.
Säilytysaika: Anonymisoidaan kuuden (6) kuukauden kuluttua, jos sopimusta ei ole allekirjoitettu.
Tarkoitus: Tehtävien suorittaminen
Käsittelytoimet
· Maksujen käsittely (mukaan lukien mahdollisten maksuratkaisujen analysointi, johon voi sisältyä maksuhistorian tarkistus ja luottotietojen hankkiminen).
· Huutokauppojen valmistelu ja hallinnointi.
· Reklamaatioiden ja takuuasioiden käsittely.
· Henkilöllisyyden varmentaminen.
· Yhteydenotto välityspalveluihin liittyen.
· Vakuutuksen ja takuiden ottaminen.
· Sopimusten tekeminen.
· Ajoneuvokuljetus.
· Maksaminen ja laskutus.
· Luottovelkojen tarkistaminen ja selvittäminen.
· Leasing-sopimusten irtisanominen.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Henkilötunnus.
· Ajoneuvon rekisterinumero.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
· Osto- ja myyntihistoria, mukaan lukien maksu- ja tarjoushistoria.
· Maksutiedot (pankki, tilinumero, clearing-numero ja korttitiedot).
· Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, merkki ja malli).
· Ajoneuvoon liittyvät velat ja hyvitykset.
· Jäljellä oleva vuokrasopimusaika
Oikeusperusta:
Sopimuksen täytäntöönpano.
Tämä tiedonkeruu on välttämätön, jotta voimme solmia ja täyttää sopimuksella velvoitteemme, kun palkkasit meidät suorittamaan palveluitamme.
Etujen tasapainottaminen.
Jos toimit toisen osapuolen puolesta, esimerkiksi asiakkaan, kumppanin tai toimittajan edustajana meille, käsittelymme perustuu etujen tasapainottamiseen, jossa oikeutettu etumme on voida tehdä ja panna täytäntöön sopimus edustamasi yrityksen tai organisaation kanssa.
Säilytysaika: Anonymisoituna kahdeksan (8) vuotta (kuluva vuosi plus seitsemän (7) vuotta) viimeisimmän palveluidemme käyttökerran jälkeen ja muulloin lain edellyttämän säilytysajan.
Tarkoitus: Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, esim. myynnin aloittaminen, tarjouskilpailu, osto tai myynti.
Käsittelytoimet
· Rahoitustapahtumien kirjanpito.
· Käsittely, joka on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi lakisääteisten vaatimusten, tuomioistuimen päätösten tai viranomaisten päätösten (esim. Ruotsin kirjanpitolaki) nojalla.
· Myyntisopimusten käsittely allekirjoittamisen jälkeen
· Myytävien tuotteiden käsittely Kvdcars lähettämisen jälkeen
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Henkilötunnus.
· Ajoneuvon rekisterinumero.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero, käyttäjätunnus ja salasana).
· Maksuhistoria.
· Maksutiedot (pankki, tilinumero, clearing-numero ja korttitiedot).
· Tarjoushistoria ja/tai varaushistoria
Oikeusperusta:
Lakisääteinen velvoite.
Henkilötietojesi kerääminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Jos et anna tietoja, lakisääteistä velvoitettamme ei voida täyttää, etkä siksi voi käyttää Kvdcars palveluita.
Etujen tasapainottaminen .
Käytämme ainoastaan kussakin yksittäistapauksessa olennaisia henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi sekä asiakasvalitusten käsittelemiseksi. Henkilötietojesi käsittely perustuu oikeutettuun etuumme oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi sekä asiakasvalitusten käsittelemiseksi.
Säilytysaika: Anonymisoidaan kuusi (6) vuotta allekirjoitetun sopimuksen, myyntiin lähettämisen tai viimeisimmän tarjouksen tai varauksen jälkeen (kuluva vuosi plus viisi (5) vuotta). Jos olet ostanut tai myynyt, tiedot anonymisoidaan kahdeksan (8) vuoden kuluttua (kuluva vuosi plus seitsemän (7) vuotta).
Voimme käsitellä henkilötietojasi myös pidempään täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, esimerkiksi lakien tai muiden meitä koskevien asetusten tai tuomioistuimen tai viranomaisen päätösten nojalla, jotka edellyttävät meitä käsittelemään sinua koskevia tietoja.
Tarkoitus: Markkina- ja asiakastutkimusten suorittaminen
Käsittelytoimet
· Asiakaskyselyiden suorittaminen.
· Asiakastyytyväisyys- tai markkinatutkimusten tulosten tuottaminen ja analysointi.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero ja käyttäjätunnus).
· Osto- ja myyntihistoria, mukaan lukien maksu- ja tarjoushistoria.
· Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, merkki ja malli).
Oikeusperusta: Etujen punninta.
Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme toteuttamiseksi markkina- ja asiakastutkimusten suorittamiseksi.
Säilytysaika: Tietoja käsitellään kaksi (2) vuotta asiakaskyselyn suorittamisen jälkeen.
Tarkoitus: Liiketoiminnan arviointi ja kehittäminen
Käsittelytoimet
· Palveluidemme käyttöä koskevien tilastojen laatiminen tähän tarkoitukseen kerättyjen henkilötietojen perusteella.
· Palvelumme käyttökokemuksen arviointi, kehittäminen ja parantaminen.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero ja käyttäjätunnus).
· Osto- ja myyntihistoria, mukaan lukien maksu- ja tarjoushistoria.
· Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, merkki ja malli).
Oikeusperusta: Etujen punninta.
Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme toteuttamiseksi palvelujemme kehittämiseksi.
Säilytysaika: Anonymisoidaan kahden (2) vuoden kuluttua.
Tarkoitus: Markkinointi
Käsittelytoimet
· Jäsenille ja uutiskirjeen tilaajille lähetetään säännöllisesti postituksia ja tapahtumatietoja puhelimitse ja/tai sähköpostitse. Jäsenpostituksissa ja uutiskirjeissä lähettäjänä on Kvdcars , ja ne sisältävät tietoja Kvdcars ja yhteistyökumppaneilta. Katso tarkempia tietoja jäsenyydestämme täältä.
· Tietojen personointi ja lähettäminen kolmannen osapuolen työkalujen avulla evästeiden avulla.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Sähköpostiosoite.
Oikeusperusta:
Etujen tasapainottaminen.
Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme toteuttamiseksi markkinointiviestinnän toteuttamiseksi.
Suostumus.
Lähetämme sinulle markkinointisähköposteja vain, jos olet rekisteröitynyt vastaanottamaan tällaisia lähetyksiä ja siten suostunut vastaanottamaan niitä hyväksymällä huutokauppa- ja jäsenyysehtomme (linkki).
Säilytysaika: Kunnes palvelu tai tilaus peruutetaan.
Tarkoitus: Muu palvelumme tarjoaminen, ylläpito ja hallinta
Käsittelytoimet
· Liiketoiminnan hallintoon ja toimintaan liittyvät toimenpiteet, mukaan lukien IT-tuki, sisäinen tarkastus, riskienhallinta ja muu taustatoimintojen hallinto.
· Markkinapaikan sisällön tarkastelu palveluidemme väärinkäytön, mukaan lukien petosten ja muiden ehtojen rikkomusten, estämiseksi, tutkimiseksi ja sitä vastaan toimimiseksi.
· Käsittely riitojen, oikeudellisten vaatimusten ja valitusten käsittelyyn liittyen.
Henkilötietojen luokat
· Nimi.
· Henkilötunnus.
· Ajoneuvon rekisterinumero.
· Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero ja kaupunki).
· Jäsentilisi käyttäjätiedot (asiakasnumero, käyttäjätunnus ja salasana).
· Maksuhistoria, tarjoushistoria ja maksutiedot (pankki, tilinumero, selvitysnumero ja korttitiedot).
· Tekniset tiedot (esim. IP-osoite, laitetiedot, lokitiedostot)
· Viestintätiedot (esim. tukipyynnöt, alustalla olevat viestit).
Oikeusperusta:
Etujen tasapainottaminen.
Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme toteuttamiseksi liiketoiminnan hallinnoinnissa ja harjoittamisessa, palvelujemme väärinkäytön estämisessä sekä oikeudellisten vaatimusten laatimisessa, esittämisessä ja puolustamisessa.
Säilytysaika: Yleishallinnon ja IT-tuen osalta tietoja säilytetään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakassuhde tai yhteydenotto jatkuu, tai vaihtoehtoisesti ne anonymisoidaan 2 vuotta tietojen keräämisestä. Väärinkäytösten tutkimiseksi ja oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen (yleensä enintään 10 vuotta tietojen rekisteröinnistä).
Kvdcars käsittelee henkilötietoja, jotka se saa suoraan sinulta, kun liityt jäseneksi, muuten teet sopimuksen palveluistamme tai muuten käytät palveluitamme tai verkkosivustoamme, esimerkiksi tiedot, jotka annat rekisteröidessäsi kiinnostuksen, rekisteröidyttyäsi jäseneksi tai lähettäessäsi tietoja Kvdcars verkkosivustoille. Voimme myös kerätä sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, yleensä edustamaltasi yritykseltä tai organisaatiolta. Kvdcars käsittelee myös henkilötietoja, jotka on saatu Ruotsin liikenneviraston (Transportstyrelsen) rekisteristä tai toimittajilta sekä rahoitusyhtiöltä, jonka asiakas olet. Henkilötietosi päivitetään Ruotsin väestörekisteristä (SPAR) Bisnoden kautta.
Jotta voimme täyttää edellä mainitut tarkoitukset, sinun on annettava meille tiettyjä henkilötietoja. Jos et anna meille henkilötietojasi, emme voi täyttää velvoitteitamme sinua kohtaan, etkä tämän seurauksena voi käyttää palveluitamme. Jotta voit käyttää palveluitamme, meidän on käsiteltävä tietoja, joita käsitellään jäsenyytesi luomista ja hallinnointia, toimeksiannon suorittamista, ajoneuvojen kotiinkuljetusta ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten. Täydellinen luettelo näistä henkilötiedoista löytyy yllä olevista taulukoista.
Yllä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi Kvdcars voi jakaa henkilötietojasi seuraavien vastaanottajien kanssa:
(a) muut Kvdcars -konsernin yritykset, (b) IT-toimittajat, yhteistyökumppanit, markkinointi- ja tutkimusyritykset, rahoitusyhtiöt, vakuutusyhtiöt ja kuljetusyritykset sekä (c) viranomaiset.
Käsittelemme henkilötietoja pääsääntöisesti vain EU:n/ETA:n sisällä. Jos käsittely EU:n/ETA:n ulkopuolella tulee joka tapauksessa merkitykselliseksi, varmistamme ennen tietojen siirtoa, että siirto tapahtuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, esimerkiksi varmistamalla, että vastaanottajamaa täyttää Euroopan komission päätöksen mukaiset riittävän tietosuojan tason vaatimukset, tai varmistamalla, että siirtoon sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, esimerkiksi Euroopan komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden muodossa, jotka varmistavat, että rekisteröityjen oikeuksien ja vapauksien suojaamiseksi toteutetaan asianmukaiset toimenpiteet.
Seuraavan linkin kautta löydät tietoa EU:n/ETA:n ulkopuolisista maista, joiden Euroopan komissio on katsonut tarjoavan riittävän suojan tason henkilötietojen sallituille siirroille.
Seuraavan linkin kautta löydät Euroopan komission päättämät mallisopimuslausekkeet, joilla varmistetaan, että EU:sta/ETA:sta siirrettävien henkilötietojen vastaanottajalla on käytössä asianmukaiset suojatoimet.
Pidämme käsittelemämme henkilötiedot turvassa useilla turvatoimenpiteillä: olemme ottaneet käyttöön turvamenettelyjä sekä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi, kuten varmistamalla, että kukaan Kvdcars ei voi lukea salasanoja ja että unohtuneet salasanat voidaan nollata vain sähköpostitse tietyn nollauslinkin avulla. Kaikki salasanat ovat salattuja.
Kaikki viestintä, sekä Kvdcars ulkoinen että järjestelmien välinen, on salattu. Meillä on myös asianmukaiset palomuurit ja virustorjuntaohjelmistot suojaamaan verkkoa luvattomalta käytöltä ja estämään sen. Pääsy tiloihin, joissa henkilötietoja säilytetään, on rajoitettu, ja työntekijöiden on tunnistettava pääsy niihin.
Alla on yhteenveto oikeuksistasi Euroopan tietosuojalainsäädännön nojalla. Näiden oikeuksien käyttäminen ei maksa sinulle mitään, ja voit käyttää niitä ottamalla meihin yhteyttä (yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojakäytännön lopusta). Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi.
Huomaa, että Kvdcars arvioi aina oikeuden käyttämistä koskevan pyynnön sen määrittämiseksi, onko pyyntö perusteltu. Kaikki alla luetellut oikeudet eivät ole ehdottomia, ja poikkeuksia voidaan soveltaa.
Alla lueteltujen oikeuksien lisäksi sinulla on aina oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle Kvdcars suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä. Ruotsissa Ruotsin tietosuojaviranomainen (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) vastaa sovellettavan tietosuojalainsäädännön soveltamisen valvonnasta.
(a) Oikeus saada pääsy tietoihin. Sinulla on oikeus pyynnöstä saada kopio Kvdcars käsittelemistä sinua koskevista henkilötiedoista (ns. rekisteriote) sekä lisätietoja Kvdcars henkilötietojesi käsittelystä.
(b) Oikeus oikaisuun. Sinulla on oikeus saada henkilötietosi oikaistua ja/tai täydennettyä, jos ne ovat virheellisiä ja/tai puutteellisia.
(c) Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla on oikeus pyytää Kvdcars poistamaan henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä seuraavissa tilanteissa: henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten ne muutoin käsiteltiin; peruutat suostumuksesi käsittelyyn eikä käsittelylle ole muuta laillista perustetta; esität perustellun vastalauseen henkilötietojesi käsittelylle; henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; tai poistaminen on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
Selvennys Kvdcars :
Kvdcars poistaa henkilötiedot aina pyynnöstä, ellei ole olemassa lakisääteisiä velvoitteita tai sopimusvelvoitteita, jotka edellyttäisivät tietojen säilyttämistä. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, ettemme voi poistaa Kvdcars kautta tehtyihin ostoihin, myynteihin tai tarjouksiin liittyviä tietoja, koska tällaiset tiedot on säilytettävä sovellettavan lainsäädännön ja viranomaisille, kuten Ruotsin verovirastolle (Skatteverket), asettamien velvoitteiden mukaisesti. Näissä tapauksissa tietoja säilytetään ilmoitettujen säilytysaikojen mukaisesti.
(d) Oikeus käsittelyn rajoittamiseen.
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista seuraavissa tilanteissa:
- henkilötietojen paikkansapitävyyttä tutkitaan parhaillaan;
- käsittely on laitonta tai ei enää tarpeen käsittelyn tarkoituksiin, mutta vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan käsittelyn rajoittamista;
- Kvdcars ei enää tarvitse henkilötietoja, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
tai
- olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä ja vastustustasi tutkitaan.
(e) Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus saada Kvdcars antamasi sinua koskevat henkilötiedot, jotta se voi siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle, jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimuksen täytäntöönpanoon.
(f) Yleinen oikeus vastustaa. Sinulla on yleinen oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu Kvdcars oikeutettuun etuun. Jos vastustat, meidän on osoitettava, että meillä on huomattavan tärkeät ja oikeutetut perusteet tällaiseen käsittelyyn tai että tarvitsemme henkilötietoja oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
(g) Oikeus vastustaa suoramarkkinointia. Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos teet niin, Kvdcars ei enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin.
Jos haluat lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat käyttää jotakin edellä mainituista oikeuksistasi, lähetä meille pyyntö. Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen dpm@kvdcars.com tai postitse alla olevaan osoitteeseen.
Tietosuojapäällikkö (DPM)
Kvdbil AB
Kilsgatan 4
411 04 Göteborg, Ruotsi