Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen.

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Wie funktioniert das Beschwerderecht, wenn ich ein Transportunternehmen mit der Abholung meines Fahrzeugs beauftrage?

Als Käufer sind Sie dafür verantwortlich, gemeinsam mit dem Spediteur, der Ihr Fahrzeug bei Kvdcars oder dem Verkäufer abholt, sicherzustellen, dass es sich im beschriebenen Zustand befindet. Sie müssen eine Vollmacht und eine Lieferfreigabe unterzeichnen und uns diese zusenden. Damit bestätigen Sie den Zustand des Fahrzeugs. Sie als Käufer sind dafür verantwortlich, dass der Spediteur/Beauftragte den Zustand des Fahrzeugs bei der Abholung prüft. Die erforderlichen Dokumente erhalten Sie von unserem Kundenservice unter customercare@kvdcars.com .

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