KVD Group er en koncern, der omfatter datterselskaber ( Kvdbil , Bilpriser og Forsbergs Fritidscenter), adskillige forretningsområder og mange medarbejdere. Det er derfor vigtigt, at vi har fælles og grundlæggende værdier for, hvordan vores forretning drives. Vores ambition er, at vi ikke blot lever op til, men også overgår de forventninger, som vores medarbejdere, kunder, interessenter og partnere måtte have til os. Vores forpligtelse er at handle med integritet i alle situationer, uden at gå på kompromis. KVDs kerneværdier - Hensynsfuld, Drevet, Enkel og Innovativ - skal sammen med adfærdskodekset og andre virksomhedspolitikker vejlede os i vores daglige arbejde. Denne adfærdskodeks giver ikke svar på, hvordan man skal opføre sig i enhver situation, men skal hjælpe os med at træffe de rigtige beslutninger i dagligdagen - beslutninger, der påvirker os alle, og som gør både vores arbejdsplads og verden omkring os lidt bedre. Sådan tager vi ansvar! KVDs adfærdskodeks er baseret på FN's Global Compacts ti principper inden for menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder, miljø og antikorruption. Principperne i adfærdskodeksen er også baseret på FN's Menneskerettighedserklæring, som igen er baseret på FN's Menneskerettighedserklæring, FN's Verdensmål for Bæredygtig Udvikling og ILO's grundlæggende konventioner om rettigheder på arbejdspladsen, Rio-erklæringen og FN's konvention mod korruption.
Adfærdskodekset gælder på alle arbejdspladser, hvor vi opererer, og for alle, der arbejder i KVD-koncernen – uanset om vi er medarbejdere, praktikanter, konsulenter, bestyrelsesmedlemmer eller en del af koncernledelsen.
Bestyrelsen og den administrerende direktør er ansvarlige for at sikre, at KVD har en aktuel og formålstjenlig adfærdskodeks, og at der er arbejdsmetoder på plads til at kommunikere, implementere og overvåge overholdelse af den. De er også ansvarlige for at sikre, at de nødvendige ressourcer og roller er på plads til at håndtere risici, afvigelser og rapporterede mistanker om forseelser.
Direktion, ledere og ledere bærer kulturen og har en betydelig indflydelse på den daglige drift på tværs af vores virksomheder. Som leder, leder eller medarbejder med ledelsesansvar har du derfor et ekstra stort ansvar for at overholde vores adfærdskodeks og agere som rollemodel for dine medarbejdere.
Du forventes at gå foran med et godt eksempel og er ansvarlig for at sikre, at information når ud til organisationen, og for at overvåge, at kodekset overholdes som en naturlig del af driften.
Ledelsen og cheferne skal støtte og vejlede medarbejdere, der føler sig usikre på at anvende adfærdskodekset i deres daglige arbejde.
Alle medarbejdere er ansvarlige for at overholde denne adfærdskodeks, handle professionelt og søge støtte i tvivlstilfælde. Hvis du opdager eller har mistanke om overtrædelser, forseelser eller adfærd i strid med vores værdier, skal du rapportere dette via de almindelige rapporteringskanaler og/eller whistleblowerfunktionen.
Vores adfærdskodeks er inkluderet i vores onboardingproces. Nye medarbejdere skal gennemgå indholdet og bekræfte, at de har gjort det, med en digital signatur. Der afholdes en årlig digital træning i adfærdskodekset for alle medarbejdere.
Hos KVD har vi en holistisk tilgang til sundhed, ligestilling og arbejdsforhold. Vi ser det som vores pligt som arbejdsgiver at give vores medarbejdere de bedst mulige betingelser for at præstere deres fulde potentiale – både i løbet af arbejdsdagen og i alle livets faser.
Vi betragter gældende lovgivning og kollektive overenskomster som minimumsgrundlaget for vores arbejdsforhold med hensyn til minimumsalder, arbejdstid, alenearbejde, hvile, orlov, kompensation og goder.
Vi skal også sikre, at partnere, der tilbyder tjenester, såsom underleverandører, ansat personale, vikarer og praktikanter, overholder adfærdskodekset vedrørende ansættelsesvilkår og arbejdsmiljøkrav.
Vi mener, at et klart og støttende lederskab er lige så vigtigt som engageret og ansvarlig medarbejderadfærd. Dette opnås gennem veldefinerede roller og arbejdsprocesser, der sikrer, at du som medarbejder har den rette kompetence og mulighed for kompetenceudvikling, og at din arbejdsindsats løbende overvåges.
KVD skal tilbyde gode arbejdsforhold og arbejdsordninger for alle medarbejdere, så de kan føle sig trygge i deres ansættelse, forblive sunde og fri for skader, opnå en sund balance mellem arbejde, familie og fritid og have gode udsigter til at være i stand til og villige til at arbejde helt til pensionsalderen.
Alle vores juridiske enheder med ansat personale skal være dækket af kollektive overenskomster.
KVDs arbejdspladser skal være sikre, skadesfri og sunde. Medarbejdere og ledere deler et fælles ansvar for hinanden og for vores arbejdsmiljø.
Vi tror på, at systematisk arbejdsmiljøledelse med fokus på sundhedsfremmende aktiviteter og nye tilgange til sundhed hjælper os med at skabe en bedre arbejdsplads med sunde medarbejdere.
Vores arbejdspladser skal være stoffri, og vores medarbejdere skal gennem forskellige aktiviteter og wellness-initiativer have mulighed for at opretholde sunde livsstilsvaner.
Vi er overbeviste om, at alle arbejdsrelaterede ulykker og sygdomme kan forebygges. Vi sætter altid sikkerhed først. Vi har en nulvision for arbejdsrelaterede ulykker og er forpligtet til at sørge for et sundt og sikkert arbejdsmiljø for alle vores medarbejdere, herunder den nødvendige information og træning.
Hvis du som medarbejder observerer en risiko eller risikabel adfærd, forventes du at handle ved at slå alarm eller direkte stoppe det farlige arbejde.
KVD skal være et forbillede ud fra et ligestillings- og mangfoldighedsperspektiv, og som deltager i erhvervslivet skal vi bidrage til at håndtere samfundets forskellige udfordringer.
For os betyder det, at alle medarbejdere skal behandles ligeligt og have lige muligheder for karriereudvikling og avancement på arbejdspladsen, uanset køn, etnisk baggrund, religion, seksuel orientering, handicap, funktionsvariation eller alder.
Beslutninger vedrørende ansættelse, forfremmelse, lønfastsættelse, arbejdsforhold, disciplinære foranstaltninger eller opsigelse af ansættelse skal baseres på en medarbejders evner eller præstation, ikke på irrelevante personlige faktorer.
Hos KVD skal alle medarbejdere:
få mulighed for at føle glæde og tryghed i deres arbejde.
føle sig accepterede som individer på arbejdspladsen og blive behandlet med respekt af alle kolleger, kunder og andre partnere.
få deres løn fastsat ud fra faktorer, der udelukkende afhænger af markedsløn, stillingens sværhedsgrad og deres egen præstation og kompetence.
oplever, at udviklingsmulighederne i virksomheden er lige for alle.
få mulighed for at udøve retten og ansvaret for at passe og opdrage deres børn.
have mulighed for at kombinere arbejdsliv, karriere og familieliv.
Hos KVD accepterer vi ingen former for krænkende behandling, chikane eller seksuel chikane på vores arbejdspladser.
I tilfælde af sådanne hændelser har vi et beredskab og en etableret handlingsplan til at modvirke, forebygge og løse problemer relateret til alle former for krænkende behandling.
Som medarbejder forventes det, at du behandler alle medmennesker med respekt og handler eller slår alarm i tilfælde af hændelser for at modvirke alle former for mobning, udelukkelse, diskrimination og forskelsbehandling.
Vi respekterer vores medarbejderes foreningsfrihed og gældende kollektive overenskomster. KVD's medarbejdere har ret til at danne eller tilslutte sig fagforeninger, og vi respekterer vores medarbejderes og deres fagforeningers ret til at forhandle kollektive overenskomster og medbestemmelse i arbejdslivet.
Hos KVD håndterer vi personoplysninger ansvarligt og overholder al gældende lovgivning vedrørende personoplysninger, når vi indsamler og deler sådanne data. Dette gælder personoplysninger vedrørende medarbejdere, jobansøgere, konsulenter, praktikanter og andre, samt vores kunders personoplysninger.
Hos KVD deler vi information og tror på transparent og åben kommunikation, men vi behandler fortrolige oplysninger altid privat.
Som medarbejder hos KVD må du ikke videregive eller misbruge fortrolige oplysninger. Eksempler på fortrolige oplysninger omfatter ikke-offentlige oplysninger om KVD's drift, resultater, strategier, forretningstransaktioner, forretningsplaner, forretningsprocesser osv.
Forpligtelsen til at behandle fortrolige oplysninger gælder også efter en ansættelses- eller konsulentopgaves ophør.
Kun godkendte systemer og software må anvendes på virksomhedens IT-udstyr. Kun computere, telefoner og tablets, der er godkendt og konfigureret af IT-afdelingen, er godkendt til brug på arbejdet og/eller på KVD's netværk. Inden for koncernen må AI-værktøjer anvendes som støtte i arbejdet. AI må kun anvendes i overensstemmelse med KVD's AI-politik og med godkendte værktøjer/konfigurationer.
Hvis brugerne har brug for yderligere software eller udstyr, skal dette godkendes af IT-afdelingen. Formålet er at sikre, at gældende licensmodeller følges, og at udstyret opfylder virksomhedens sikkerhedskrav med hensyn til virusbeskyttelse.
KVD har både fysiske aktiver (faciliteter, udstyr, arbejdsredskaber osv.) og intellektuel ejendom (computersystemer og -programmer, koncepter, forretningshemmeligheder, varemærker osv.), som vores medarbejdere eller andre leverandører har adgang til under ansættelsen. KVD's aktiver må kun anvendes til legitime forretningsformål og ikke til personlig eller andres vinding.
Som ansat hos KVD har du pligt til i brugsperioden at beskytte KVDs ejendom og aktiver mod skader, tyveri og misbrug. Ved ansættelsens ophør skal alle fysiske ejendomme og aktiver, der tilhører KVD, returneres.
KVD håndterer også ejendomme ejet af vores klienter. Dette stiller betydelige krav til en respektfuld og omhyggelig håndtering af vores klienters ejendom.
KVD arbejder aktivt for et bæredygtigt samfund og har derfor brug for medarbejdere, der tager ansvar. Gennem store og små indsatser og kloge valg vil vi gøre, hvad vi kan for at drive overgangen til et bæredygtigt samfund og minimere den negative miljø- og CO2-påvirkning af vores aktiviteter. Ved systematisk at identificere, vurdere og håndtere risici og væsentlige påvirkninger knyttet til miljøet samt socialt ansvar og corporate governance (ESG) integrerer KVD bæredygtigheds- og compliance-spørgsmål i beslutninger, processer og opfølgning. Vi vurderer og prioriterer risici baseret på påvirkning, sandsynlighed og konsekvens for forretningen og værdikæden.
På vores arbejdspladser tager vi ansvar for et sikkert og trygt arbejdsmiljø. Det betyder, at vi arbejder proaktivt med arbejdsmiljørisici, fremmer en god sikkerhedskultur og forventer, at medarbejdere rapporterer hændelser, risikoobservationer og afvigelser i arbejdsmiljøet i overensstemmelse med vores procedurer.
Der skal være mulighed for kildesortering, og vi skal gøre det nemt at genbruge ved at placere affaldsstationer til genanvendeligt affald overalt på vores lokaler. Vi stræber efter et reduceret forbrug af papir og andre kontorartikler.
Vi bruger energi ansvarligt ved, hvor det er muligt, at installere bevægelsessensorer til belysning og bruge LED-lys. Vores medarbejdere modtager instruktioner om, at al elektronik skal være slukket, når den ikke er i brug.
I vores politik for forretningsrejser anbefaler vi den mest miljøvenlige rejsemulighed for at reducere belastningen på miljøet.
I første omgang skal muligheden for at afholde et møde eksternt (via web eller telefon) overvejes, inden der træffes beslutning om en forretningsrejse. I andet omgang skal vi vælge den transportform, der forårsager mindst mulig miljøpåvirkning.
Ved valg af firmabil skal køretøjsmodeller, der opfylder de gældende krav til klimabonusincitamenter, tillades, hvor det er muligt.
Transport tegner sig for en meget stor andel af koncernens samlede klimapåvirkning. Vi arbejder aktivt på at pakke ydelser til kunderne på en måde, der giver større kontrol. Dette forbedrer gradvist vores evne til at påvirke valg af køretøjer, lasteevne, arbejdsforhold og ruteoptimering sammen med vores transportpartnere.
Når vi vælger partnere til bilvask og renovering på vores faciliteter, skal vi overveje miljøvenlige alternativer og sikre vandbesparelser og mere miljøvenlige kemikalier eller korrekt håndtering af farligt affald. Vi skal også tage hensyn til arbejdsmiljøet og sikkerheden i disse aktiviteter, både i vores egen drift og på partnersteder, for eksempel i forbindelse med håndtering af kemikalier og brug af sikkerhedsudstyr.
Medarbejdere, der er ansvarlige for indkøb og udvælgelse af leverandører, skal stille krav til leverandørernes produkter og arbejde inden for områderne bæredygtighed og forretningsetik. Dette omfatter blandt andet miljø- og klimapåvirkning (f.eks. transport, emissioner, affald og kemikalier), men også sociale aspekter såsom arbejdsforhold, arbejdsmiljø, menneskerettigheder og nultolerance over for korruption.
Vi arbejder risikobaseret og følger op på krav efter behov, for eksempel i forbindelse med indkøb, kontraktfornyelse eller identificerede afvigelser.
KVD arbejder aktivt på alle niveauer af vores drift for at minimere miljøpåvirkningen. Vi arbejder derfor løbende med information og træning, både for medarbejdere og kunder. Vi ser positivt på medarbejdere, der fremsætter forslag til miljørelaterede forbedringer i den daglige drift.
Som medarbejder hos KVD forventes det, at du handler, hvis du opdager adfærd, en risiko eller en afvigelse, der kan påvirke miljøet, arbejdsmiljøet, sikkerheden eller tilliden til vores aktiviteter, for eksempel i tilfælde af olieudslip, mangler i sikkerhedsrutiner, chikane eller forseelser. Du forventes at rapportere afvigelser i overensstemmelse med vores procedurer og – hvor det er relevant – via whistleblowerfunktionen.
Alle medarbejdere og repræsentanter i KVD-koncernen forventes at handle i overensstemmelse med god forretningsetik, når de handler med kunder, leverandører og andre forretningspartnere. Vi overholder adfærdskodekset og gældende lovgivning, når vi driver vores forretning.
Det forventes, at vi hver især har en grundlæggende viden om de love og regler, der gælder for de aktiviteter, vi udfører, og de opgaver, vi udfører. Nedenfor er en oversigt over nogle af de etiske krav, der gælder for os, når vi driver forretning i vores aktiviteter.
Når vi udvælger eksterne partnere – såsom leverandører, distributører, konsulenter og andre typer forretningspartnere – skal vi vurdere deres evne til at leve op til principperne i vores adfærdskodeks.
Alle vi arbejder med skal kunne leve op til de samme standarder, som vi selv er forpligtet til med hensyn til menneskerettigheder, arbejdsforhold, forretningsetik og miljø. Leverandører, der er en del af vores værdikæde, skal også underskrive vores adfærdskodeks for leverandører, og om nødvendigt kan vi udføre audits sammen med dem for at sikre, at vores krav bliver opfyldt.
Hvis vores partnere afviger fra vores standarder, vil vi bruge vores indflydelse til at ændre deres adfærd eller afbryde samarbejdet. På denne måde kan vi minimere risikoen for at handle med virksomheder eller enkeltpersoner, der er underlagt sanktioner, fremme korruption eller hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme eller økonomisk kriminalitet eller at blive forbundet med alvorlige negative konsekvenser for menneskerettigheder, arbejdsforhold eller miljøet.
En interessekonflikt opstår, når en medarbejders private interesser på nogen måde kolliderer eller synes at kollidere med KVD's interesser. Eksistensen af en reel eller potentiel interessekonflikt udgør ikke nødvendigvis en overtrædelse af adfærdskodekset, men alle medarbejdere har et ansvar for at informere og konsultere deres nærmeste leder eller HR i tilfælde af potentielle interessekonflikter og situationer med bias.
Det er ikke muligt at liste alle situationer, hvor der kan opstå interessekonflikter, men listen nedenfor giver vejledning i, hvordan man undgår potentielle situationer.
Interessekonflikter omfatter:
Ansættelse, andre bijob eller bibeskæftigelser, der konkurrerer med KVD-koncernens forretning, som påvirker arbejdet, som kan skade KVD's omdømme, eller som sætter dig i en situation, hvor din uafhængighed er kompromitteret.
Brug af insiderinformation eller andre fortrolige oplysninger til personlig vinding.
Hvor du, en nær ven eller et familiemedlem har en økonomisk interesse i en virksomhed eller forretning, der handler med eller på anden måde kan påvirke KVD's drift.
Håndtering af forretningssager, sager eller problemer, der involverer familiemedlemmer, nære relationer, eller hvor du kan opfattes som om, du handler i din egen eller en nærtståendes interesse.
Ansættelse af nære slægtninge og andre, som du har et tæt personligt forhold til, direkte linjeledelse over eller direkte rapportering til en nærtstående part, medmindre situationen er blevet gennemgået og godkendt på forhånd af HR-afdelingen.
Udnyttelse af information eller forretningsmuligheder, der opdages i arbejdstiden, eller brug af KVD's ejendom, information eller stilling til personlig vinding.
KVD tager ikke politiske holdninger, og derfor bruger vi ikke koncernmidler til at støtte politiske kampagner eller andre politiske formål.
KVD skal føre nøjagtig regnskabsføring, der overholder gældende love, regler, regnskabsstandarder og normer.
Finansielle oplysninger og andre kursfølsomme oplysninger skal formidles i overensstemmelse med gældende lov, børsregler (herunder noteringsaftaler) og andre bestemmelser.
KVD accepterer ikke bedrageri i nogen form. Bedrageri omfatter medarbejdere eller andre personer, der vildleder (bedrager) eller forsøger at vildlede virksomheden, eller misbruger virksomhedens tillid gennem handlinger, der resulterer i personlig økonomisk gevinst.
KVD har nultolerance over for alle former for korruption og skal arbejde aktivt for at sikre, at det ikke forekommer inden for koncernen.
Begrebet korruption refererer til misbrug af en tillidsposition til personlig eller virksomhedsmæssig vinding, for eksempel gennem brug af bestikkelse. Det er forbudt både at tilbyde, love eller give, og at anmode om, acceptere et løfte om eller modtage bestikkelse. Bestikkelse er en gave eller anden fordel, der kan påvirke en anden person til upassende at favorisere giveren inden for rammerne af deres ansættelse eller opgave.
Vi overholder gældende bestikkelseslovgivning og den svenske kodeks for gaver, belønninger og andre fordele i erhvervslivet. Ingen form for afpresning, bestikkelse eller betalinger, der kan påvirke beslutninger, accepteres.
Som medarbejder hos KVD må du f.eks. ikke tilbyde, give, modtage eller anmode om gaver, tjenester, repræsentation eller andre fordele, der:
er i strid med almindelig forretningspraksis eller gældende lovgivning.
er af urimelig værdi og består af penge, værdipapirer, pengelån, andre former for personlige betalinger i form af rabatter, provisioner, bonusser eller gebyrer.
bestå af rent rekreative eller ferierejser eller overdreven forretningsunderholdning.
tilbydes partnere i forbindelse med en forestående eller igangværende indkøbs- eller forretningsbeslutning.
på grund af deres værdi eller andre relevante omstændigheder risikere at påvirke modtageren utilbørligt i udførelsen af deres professionelle pligter, eller som på anden måde risikerer at forårsage virksomheden eller medarbejderen forlegenhed, hvis de offentliggøres.
Dette forhindrer dog ikke medarbejdere i KVD-koncernen i at modtage eller tilbyde fordele med det formål at opretholde og fremme gode forretningsforbindelser med kunder og andre partnere. Forudsætningen er, at sådanne fordele er beskedne, accepterede og tilbydes åbent, og i øvrigt er i overensstemmelse med denne adfærdskodeks og den svenske kodeks for gaver, belønninger og andre fordele i erhvervslivet.
KVD har nultolerance over for hvidvaskning af penge. Vi arbejder risikobaseret med procedurer og kontroller for at forebygge og opdage hvidvaskning af penge, og vi forventer, at medarbejderne følger procedurerne og rapporterer mistanke om afvigelser.
Vi accepterer aldrig kontantbetalinger. Hvis KVD skulle have brug for at refundere en køber, sker en sådan refusion altid til den konto, hvorfra den oprindelige betaling blev foretaget. KVD kan derfor aldrig fungere som en kanal, hvorigennem kontanter skifter hænder uden at et salg af en vare har fundet sted.
KVD's informationsaktiviteter og kontakter med medier og journalister skal øge kendskabet til og tilliden til vores aktiviteter. Vi leverer faktuel og klar information og tilpasser vores kommunikation til målgruppen og situationen. Vi er altid professionelle, forberedte og velbevandrede i emnet.
Medarbejdere i KVD-koncernen skal overholde alle relevante konkurrenceregler og afstå fra at indgå ulovlige konkurrencebegrænsende aftaler og fra at udveksle ulovlige pris- og/eller markedsoplysninger med konkurrenter.
KVD skal overholde alle gældende eksportkontrolregler, herunder ikke at handle i strid med, eller med personer udpeget i henhold til, økonomiske sanktioner. KVD må desuden ikke handle med eller eksportere følsomme varer uden de nødvendige eksportlicenser.
KVD er forpligtet til at respektere og fremme internationale menneskerettigheder. Vores engagement strækker sig over hele værdikæden.
Hvis vi forårsager, bidrager til eller på anden måde er forbundet med alvorlige krænkelser af menneskerettighederne, skal vi gribe ind. Tvangsarbejde, ufrivilligt arbejde eller børnearbejde i nogen del af KVD's værdikæde accepteres aldrig.
Køb af seksuelle ydelser, seksuel udnyttelse af børn og børnepornografi er ulovligt i henhold til lovgivningen i de fleste lande, herunder Sverige, og kan understøtte menneskehandel, hvilket er en krænkelse af menneskerettighederne.
Medarbejdere i KVD-koncernen på opgaver og forretningsrejser forventes at respektere KVD's holdning i denne sag. Dette gælder uanset land og både i og efter arbejdstid.
Hos KVD er det vigtigt, at alle, der repræsenterer virksomheden, handler i overensstemmelse med vores værdier og følger adfærdskodekset samt gældende love, retningslinjer og politikker. Hvis du som medarbejder bemærker noget, der ikke virker rigtigt, eller som overtræder adfærdskodekset, vil vi gerne have, at du siger fra!
Medarbejdere og ledere forventes at handle, når der er mistanke om noget, der overtræder adfærdskodekset, virksomhedens politikker eller anden lovgivning. KVD tilbyder flere måder at rapportere mistanke om overtrædelser.
I mange tilfælde kan tidlig rapportering hjælpe med hurtigt at løse et problem og forhindre eller minimere skade.
Som medarbejder har du flere måder at anmelde misbrug på:
Underret din leder, din leders leder, HR-afdelingen eller organisationens fagforeningsrepræsentanter.
Indsend oplysninger anonymt via medarbejderundersøgelser, der udføres tre gange om året.
Brug vores whistleblower-værktøj, som er tilgængeligt både internt og eksternt, hvor medarbejdere og andre anonymt og i krypteret form kan rapportere mistanke om forseelser. Vores whistleblower-værktøj hostes af en ekstern part og er uafhængigt af vores IT-systemer.
Din indberetning kan indgives anonymt. Vi anbefaler dog, at du identificerer dig selv, hvis du indberetter en forseelse eller et problem, da dette vil gøre det lettere for KVD at indsamle alle fakta, undersøge din indberetning og føre en fortrolig dialog med dig.
Når du har indgivet en anmeldelse, vil KVD undersøge situationen og træffe passende foranstaltninger. Alle anmeldelser vil blive taget alvorligt og vil blive undersøgt.
En ærlig indberetning vil aldrig have negative konsekvenser for den person, der indgiver den. Der må ikke forekomme nogen form for gengældelse mod en medarbejder, der i god tro har indberettet en overtrædelse eller mistanke om overtrædelse af adfærdskodekset. Dette gælder uanset resultatet af undersøgelsen.
Hej med dig! Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Ring, mail eller chat.