PolandFlagIconPolski

Często Zadawane Pytania

Tutaj zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, aby Ci pomóc

SearchIcon
  • Początek
  • ArrowRightIconCo liczy się jako skarga?

Co liczy się jako skarga?

Aby wada została uznana za reklamację, musi ona występować w samochodzie w chwili zakupu lub wcześniej.

Zgodnie z Ustawą o zakupach konsumenckich, masz prawo powoływać się na wady pierwotne aż do trzech lat od dnia otrzymania samochodu. Jeżeli błąd zostanie wykryty w ciągu 24 miesięcy, to na Kvdcars spoczywa ciężar udowodnienia tego, tj. wykazania, czy jest to błąd oryginalny, czy nie. Jeśli potrafimy wykazać, że nie jest to błąd pierwotny, naprawianie go nie jest naszym obowiązkiem

Jeżeli w pojeździe występuje usterka, która nie jest odnotowana w opisie przedmiotu i nie może być zaliczana do normalnego zużycia samochodu używanego, wówczas istnieje podstawa do reklamacji wady w Kvdcars . Aby wada została zgłoszona, musi ona znacznie odbiegać od stanu, jakiego kupujący może się spodziewać, biorąc pod uwagę wiek samochodu i stan licznika.

Centrum Obsługi Klienta

ContactIconKontakt